Базовые понятия в web аналитике, как не запутаться?

Я не буду задавать дурной вопрос в стиле: «Зачем нужно собирать все показатели из аналитики и метрики?» Ответ очевиден: «Нужно взять всё о клиентах, чтобы предугадывать их желания и решать проблемы максимально быстро, получая обратную реакцию в виде потребления нашей продукции или услуг».