Уважаемый и дорогой предприниматель, если в твоей умной голове действительно остался только такой план и ты его свято придерживаешься, то дочитай до конца статью - я покажу тебе куда и как сливаются деньги в твоем родимом деле. А дальше ты примешь взрослое решение, что делать с твоим бизнесом, чтобы увеличить в нем прибыль и твой личный доход.

Если вы внимательно прочитали то, что написано в последнем абзаце этого серого прямоугольника, то разъяснений про дырявую воронку можно не делать. Вы все поняли.

А если решили, что там читать не сильно важно, то я объясню.

То есть заливаете заявками себя и/или отделы продаж, дальше клиент ОДИН РАЗ у вас покупает и...УХОДИТ! И больше не возвращается, не рекомендует вас. И вы как тот самый марафонец на 50км забега - ищите силы и деньги на новых клиентов, ещё заявок. Дрочите заодно ваших маркетологов, чтобы они вам заявок сыпали. Следом дрочите менеджеров, что они плохо продают.

А всего на всего вам всем вместе надо закрыть дыру в воронке под названием "потеря лояльности". Потому что нам дешевле и выгоднее вернуть клиента, чтобы он снова купил, да ещё и порекомендовал нас, приведя свою семью вплоть до троюродного брата с Кавказа. Чем каждый месяц искать новые заявки как подснежники в январе.

Если ваш клиент не лоялен к вашему бренду, он не вернется, не купит ничего и не приведет вам ещё клиентов, которые не будут досконально изучать ваш бизнес - они просто купят по рекомендации, по доверию.

Ниже я покажу вам письмо каждого вашего второго клиента, которое он бы хотел написать. А потом расскажу про 3 дыры в воронках, которые приводят вас к капитуляции бизнеса в итоге.


"Уважаемый Серафим Иванович, меня зовут Петр и я ваш клиент...бывший. Я увидел рекламу вашего бизнеса в момент, когда надо было срочно решить мою проблему. Менеджеры были такие вежливые на этапе продажи, много звонили, уточняли и даже скидку дали. Но после одного раза я к вам больше не вернусь.

Ровно после того как я своей банковской картой оплатил покупку - менеджеры забыли обо мне. Мне не предложили помощи в доставке и сборе товара. Никто не спросил все ли мне понравилось. Мне даже не рассказали про вашу систему лояльности. А когда у меня возник вопрос с товаром - на горячей линии мне нагрубили и сказали, что это не гарантийный случай.

В этот момент я почувствовал себя просто кошельком. Я заплатил вам 20 000 рублей, по вложениям в рекламу вы потратили на меня 5000 рублей. Заработали ли вы? Нет. Потому что я ушел и не вернусь.

Я так расстроился сервисом и товаром, что на встрече с друзьями рассказал об этом, а они были все ваша прямая целевая аудитория. И вот вы потеряли не просто 1 клиента за 15 000 рублей, а целых 7 по 15 000 рублей - это 105 000 рублей. И это только на одном мне.

Вы вливаете все больше и больше денег в рекламу в поиске новых "кошельков". Но ваши старые "кошельки", которые могли бы приносить вам не только ещё деньги, но и новых клиентов - утекают. Уходят. И больше никогда не возвращаются"



Ну как вам?
Какие ощущения?
Обидно, правда?
Сколько денег вы вкладываете и вот так безобразно теряете клиентов.

Теперь давайте конкретнее разберем это письмо и переложим на вашу бизнес-модель.

Дыра №1.
Клиент ушел, а я не могу его вернуть.

Вопрос вам на подумать:

"Сможете ли вы назвать 3 основных причины, по которой от вас ушли клиенты за последние 2 месяца?". Варианты "Дорого" и "Кризис в стране" - не считаются, это не адекватные причины, а просто перекладывание ответственности на государство и самих клиентов.

Суть дыры:

Ваши клиенты уходят, не возвращаются, рассказывают гневные истории о взаимодействии с вами, а вы даже не знаете об этом. Потому что вы не собираете обратную связь после взаимодействия с вами. Не узнаете как клиент справляется с вашим же товаром, ничего ли не сломалось, не нужна ли помощь. У вас нет системы сбора обратной связи, а значит вы не контролируете какая реклама из уст вашего клиента пойдет дальше. Идеально для этого - служба заботы. Ну или хотя бы обязать делать это менеджеров.

Дыра №2.
Война за первую продажу, а дальше...тишина.

Вопрос вам на подумать:

"Какой у вас процент Repurchase Rate - показатель повторной покупки?"

Суть дыры:

Все силы ваши, маркетологов и менеджеров по продажам бросаются на то, чтобы новому клиенту продать. То есть пришла заявка и мы отдаем буквально все ресурсы на первую продажу клиенту. А потом...ну и нахер он уже нужен, купил же - давайте нового, да?

Про LTV, про Customer Retention, который повышает ваш ROI, про Loyal Customer Rate и про похожие страшные слова вы, скорее всего, не слышали и тем более не считаете их в бизнесе.

Ваша система лояльности на скидках и бонусах только убивает всю лояльность. А уж про сервис, который заставит клиента вернуться вы читали только в умных книжках.

То есть в вашем бизнесе совсем не налажена СИСТЕМА возврата клиента - система лояльности, реферальная система и персонализированное обслуживание. А значит вы так и будете драть на голове волосы в поиске все новых клиентов. Люди имеют свойство заканчиваться быстрее, чем рожают вам новых клиентов.

Дыра №3.
"Да они сами обо мне расскажут, я не могу их заставить оставить мне отзыв"

Вопрос вам на подумать:

"Какие у вас есть конкретные инструменты для того, чтобы вас рекомендовали и как вы их отслеживаете/оцифровываете?".

Суть дыры:

Вы до сих пор живете в иллюзии, что сарафанное радио - это лотерея и вы никак не можете повлиять на рекомендации ваших товаров и услуг. В то время как ваши конкуренты уже внедрили легкие схемы, которые заставляют их базу данных бесплатно приводить новых клиентов в бизнес, а вы продолжаете надеяться, что клиенты сами додумаются про рекомендации.

И вот мы зациклили весь наш разговор - пока у вас не выстроена и не работает система по удержанию и возвращению клиентов, нет смысла идти в закуп рекламы для новых заявок. Иначе ваш бизнес - это решето. И, если раньше это было простительно, потому что мы свободно и легко гнали новый трафик, то сейчас со всеми ограничениями сделать это трудно. И на арену ценности в бизнесе выходит ЛОЯЛЬНОСТЬ КЛИЕНТОВ.

Если хотя бы на один из трех вопросов выше вы ответили "нет" или "не знаю", то ваша маркетинговая стратегия построена на имитации бурной деятельности за счет закупа рекламы всеми возможными способами.

Сейчас у меня есть решение, которое позволит вам экономить на трафике и увеличивать прибыль бизнеса за счет определенно-выстроенной системы работы с клиентами. И тогда вы начнете получать 30%, 50%, а то и почти все 80% заказов с рекомендаций и от клиентов, которые уже у вас покупали. Потому что нам проще продать тому, кто уже с нами знаком, чем убеждать каждый раз нового.

Но перед тем как внедрять эти системы, важно понять через КАКУЮ КОНКРЕТНО дыру сейчас утекают ваши деньги, поэтому я даю возможность нам тет-а-тет созвониться и устроить реанимацию скорой помощи по продажам в вашем бизнесе.

Это будет формат созвона или общения в виде голосовых в Telegram, зависит от вашего запроса и насколько ситуация требует экстренной помощи.

У вас будет на руках после нашего созвона:

1. Четкое понимание той самой дыры, через которую утекают деньги и клиенты. То есть косяки в стратегии. Увидим их вместе и обсудим, что с этим делать.
2. У вас будет план действий, что сделать прямо сейчас, чтобы увидеть результат сразу.
3. Я дам понимание как выстроить системы лояльности и клиентоориентированности, чтобы экономить на трафике.

Надо вам это или нет - вы должны были понять за время прочтения статьи. Поэтому запись через анкету или сразу в личные сообщения напишите "СРОЧНО НУЖНА ПОМОЩЬ".

Никаких полезных ссылок больше не оставлю, нет у вас времени ничего читать больше - занимайтесь продажами в бизнесе.

.

КТО Я?

ПОЧЕМУ МНЕ МОЖНО ДОВЕРЯТЬ И Я ИМЕЮ ПРАВО НА РЕШЕНИЕ ВАШИХ ЗАПРОСОВ?

Давайте просто кейсов сыпну свежих:)

90% результатов мы сделали без бюджета, на тех ресурсах, которые уже были у экспертов и бизнеса.

💵Эксперт в холодной плазме - Олеся.

Точка А: 200 000 рублей на личной работе с клиентами.

Проблема эксперта: устала так много работать, хочу больше денег и меньше на ногах стоять.

Точка Б: 400 000 рублей на личной работе и обучении, где временные затраты были около 6 часов за 1 день.

⚖️Юридическая компания - Клиника Права.

Задача была в том, чтобы продать недорогую услугу в рамках высокой конкуренции, когда все юристы это продавали - как выделиться и стать заметными.

Услуга - заявления в РКН и документы к этому.

Результат: с 1 рилс-поста заявок на 56 000 рублей.

🏆Эксперт в нише фитнеса и похудения - Юля.

Точка А: продавали клуб за 1600 рублей, запрос был на групповые программы, но продавать дешево не хотелось.

Сделали упор на смыслы в контенте, чтобы объяснить клиентам почему надо заплатить дорого за работу с фитнес-тренером онлайн.

Точка Б: 11 продаж групповой работы за 9900 рублей, далее Юля подняла до 12900 чек и тоже покупали. Оплатили личную работу за 100 000 рублей.

🌴 Турагентство Travelata в г.Тюмени.

Точка А: вложили 700 000 рублей в рекламу уже, а денег так и не достали с этого.

Мы работали не только с контентом и соц.сетями, а ещё с командой, сарафанкой и создали недорогой продукт по схеме клиентоориентированности.

Итог:

🌴 х6 в прибыли
🌴 понимание как масштабироваться дальше
🌴 6 новых фрилансеров в команде - закрыт вопрос с кадровым голодом
🌴 турагентство стало в сентябре вторым по продажам среди всех франшиз.

У каждого бизнеса и эксперта - своя стратегия до денег и медийности.

Чтобы понять свою - приходите на консультацию!

ТЕПЕРЬ К УСЛУГАМ.

Практикум "Деньги в контенте".

Это практикум для тех, кто ведет свои блоги, делает почти ежедневно контент, но результата в деньгах не получает. Или получает, но он не устраивает.

Внутри 40 страниц конкретных шагов и действий.

1. Выбор продукта, который будем продавать.
Я рассказала про свою систему составления товарной линейки. Самая действенная, по которой люди будут у вас покупать 2-3 раза.

2. Составление воронки продаж.
Я описала с примерами как составить простую воронку с наименьшим вашим сопротивлением мол "это сложно".

3. Создание продающего контента.
Там прям по пунктам напишем посты, составим рилсы и сторис.

Всё, контент, с которого у вас будут покупать - готов.
Стоимость 1590 рублей.

Купить тут:

Консультация с маркетологом.

Стратегическая сессия с маркетологом.

МОЙ КОНТАКТ: https://t.me/yulya_may

Как говорю делать лично я?

Как маркетолог я несу в массы для экспертов и специалистов вот какую мысль: "Достаточно один раз найти свою работающую стратегию продаж и проявления, внедрить её и потом можно расслабить булки, занимаясь "чем мне нравится и когда есть настроение". То есть концепция работы - соединить "надо"[это базовые маркетинговые и бизнесовые инструменты] с "хочу" [это творческое виденье эксперта, его идеи и сильные стороны в проявлении].

И, естественно, начать надо с понимания той самой стратегии.

Что такое стратегия?

Стратегия - это план действий до цели.
Вот что я закладываю в стратегию продаж и проявления эксперта - это четкое понимание какие шаги я сделаю и точно получу тот результат, который я хочу.
То есть эксперт знает, что, если он сейчас сходит на нетворкинг и выступит, а потом лично свяжется с каждым - он 100% получит результат, который ему нужен. [пример единичный, факт, что у каждого это не сработает]

Например, как я за 4 дня из 400 рублей сделала почти 100 000 рублей?
Я просто четко знаю, КАКИЕ ДЕЙСТВИЯ надо сделать конкретно мне относительно моей экспертности, чтобы получить финансовый результат. Потому что я понимаю свои сильные стороны, в чем я эксперт и за что, с какими офферами мне готовы платить.

Знаете да, почему у многих после дорогущих наставничеств нет результата кроме невыплаченной рассрочки?
Потому что предлагают единую стратегию продаж и проявления, а она может ну вообще тебе не подойти. Но нет-нет, ты просто безответственный и не сделал все действия[это просто переложили ответственность за свою некомпетентность].

Итак, что входит в эту стратегию и с чем вообще надо разобраться перед тем как её составлять.

1.Что хочешь?

Всё как и везде - разобраться чего хочешь. Рассматриваешь ты свою экспертность и работу как постоянную деятельность и основной источник дохода. Или занимаешься этим, чтобы не скучно жить было, на свои хотелочки, но и не сильно расстроишься, если дохода большого не будет.

Результат ответа на этот вопрос: ты поймешь надо строить стратегию в долгосрок на 4-6-12 месяцев вперед или достаточно попробовать на 1-2 месяца.

2.В чем я эксперт?

Представляете, не все до сих понимают в чем они эксперты. Такое ощущение может сложиться, когда у тебя в арсенале много инструментов, много опыта, ты можешь решить почти любой запрос и помочь любому человеку.

Эксперт ты можешь быть в чем-то одном. Когда у эксперта много навыков, так сказать, то к такому эксперту появляются вопросы - если ты умеешь многое, то явно плохо. Например, я как продюсер могу и сайты сделать, и оплаты подключить, и домен купить, и таргет настроить. Но я делаю это все плохо, потому что я в этом НЕ эксперт. [red flag маркетолога и продюсера - это когда он сделает вам все в проекте и заменит всю команду. Он просто сделает это плохо].

Результат ответа на этот вопрос: четко есть понимание как себя позиционировать и какие услуги, с каким результатом продавать.

3.Что я продаю?

Казалось бы, самый простой вопрос. Загвоздка в том, что у многих экспертов хаос в продуктах. Нет четкой товарной линейки. А когда её нет, то и ощущение, что я не знаю, что продать. Потому что люди приходят по сарафанке и спрашивают разные форматы продуктов. Когда у нас хаос в клиентах, то хаос и в продажах.

Поэтому это этап понимания и формирования четкой товарной линейки. Чтобы вне зависимости от формата проявления в блоге, мире вы смогли продать конкретный продукт, а не оттолкнуть клиента ответом: "ну смотря, что тебе нужно, я могу по-разному помочь тебе".

Результат ответа на этот вопрос: мы конкретно понимаем на чем будет создаваться доход и что будет результатом нашей стратегии.

4.Как я продаю?

Это момент проявления. То есть те методы, форматы, которыми у вас наилучшим образом получается продавать. Основываются они на сильной стороне. Если станет легче, то эзотерические методы тоже помогут разобраться. Ну а так проанализируйте с каких действий проявления у вас были продажи.

Например, я знаю, что у меня отменно покупают после личного взаимодействия: выступления, встречи, эфиры. И когда я пишу посты прям с болями - тоже покупают. При таких условиях я не пойду настраивать таргет или писать в личные сообщения, если я знаю, что с этих форматов пока плохой выхлоп.

Результат ответа на этот вопрос: здесь мы уже понимаем какие конкретные действия нам надо сделать до цели.

Это база. Хотя бы с неё начать.
А теперь собираем это в кучу и добавляем декомпозицию. Начинаем с того, что считаем сколько денег надо, а потом уже под эту цель выстраиваем всю стратегию из ответов выше.

Важно, что для того, чтобы создать себе самостоятельно такую стратегию, надо хорошо в себе разбираться. То есть у вас уже должны быть четкие оцифрованные кейсы, чтобы понимать в чем вы эксперт и какой результат даёте. Вы должны знать свои сильные стороны и иметь оцифрованный результат прошлых продаж.

Если с этим пока трудно и все-равно остался вопрос как составить для себя это спасательный круг, который всегда под рукой - я приглашаю в группу "Мастермайнд с маркетологом", в котором мы соберем вам стратегию и плюс я выдам базу по маркетингу простым языком, чтобы и по остальным фронтам было все прикрыто.

Как результат такой группы: простроенная стратегия продаж и внедренная в жизнь с креативными идеями и поддержкой.

Стоимость 20 000 рублей на 2 месяца работы.

Или
Или

Стратегическая сессия личная до 2-х часов, где мы собираем только стратегию.
Стоимость 15 000 рублей.
Результат: майнд-карта с конкретными шагами до денежной цели. Бери и делай.

Написать мне по любому вопросу или изъявить желание поучаствовать в группу/страт.сессии - https://t.me/yulya_may [это телеграм].

Успехов в продажах!

тут можно посмотреть разбор нашего запуска (на 11🍋 уже) в целом https://teletype.in/@yulyamay/zapusk

- Юль, может бота какого-нибудь сделаем? Я видела так продавал эксперт один! Сделаем все как в сторис, только в боте

- Ну давай

КАКИЕ ВОРОНКИ УЖЕ БЫЛИ И ИХ РЕЗУЛЬТАТЫ

Воронка была самая простецкая: прогрев в сторис -> сайт -> дожим письмами на почту

Мы ее не меняли, потому что она работала и с ней мы уже сделали 10🍋 к сентябрю 2022 года

ПОЧЕМУ ВЫБРАЛИ БОТА?

🌶 Телеграм работает у всех, все к нему уже привыкли. Мы решили просто в одном месте соединить всех и там уже с ними работать, а не распыляться отдельно на две площадки.

🌶 в Инста тогда был косяк с ссылками на сторонние сайты, было бы очень обидно терять продажи из-за этого, поэтому мы вели всех в бота через канал блогера.

🌶 тогда мне казалось, что это очень просто написать и собрать бота (я давно так не ошибалась)

🌶 и просто это разнообразие, я знала, что аудитории блогера это понравится, потому что там они смогут быть ближе к ней (у миллионников это капец как работает)

ОСОБЕННОСТИ НАШЕГО БОТА

Пока я искала тех.спеца для сборки и создания бота, я пересмотрела много примеров уже действующих ботов. Все они как под копирку были сделаны лишь из кучи текстов, похожих на продающие (но лишь похожих❗️). Кто-то все же додумывался вставить картинки. Это все было не то. Я не хотела бота в "обычном" представлении, где каждый день отправлялось по 2-3 сообщения с длиннющим текстом и с ровно нулевым вовлечением. Ну херня же?

Я хотела интерактивного бота, чтобы люди не просто читали сообщения, а полностью погрузились в прогрев, прожили заново свою проблему и пришли вместе с нами к ее решению - нашему продукту🔥

чуть наших цифр⬇️

ТЕПЕРЬ РАЗБЕРУ "ХОРОШО" И "ПЛОХО" ВОРОНКИ С ЭТИМ БОТОМ

"хорошо"

🌶 мы упрощаем себе жизнь тем, что делаем акцент четко на одну площадку с прогревом и продажами. Все силы туда, а остальные площади - в помощь. Таким образом, мы не пытаемся везде сделать ахуенно, мы делаем ахуенно на одной - это не урезает наши деньги.

🌶 я добавила в бота много вопросов с вариантами ответов. То есть, исходя из ответа человека, его вели по определенной цепочке прогрева дальше. Аудитории было интересно не просто читать, а ещё и участвовать в боте. Они чувствовали, что "они не все", что не у всех одинаковый текст в боте.

🌶 текст в боте и воронка были полностью построены на анализе аудитории и понимании психологии поведения именно этой аудитории, именно в этой в нише и именно в этом блоге. В сторис это сделать чуть сложнее😢

🌶 бот работал всего 3 дня до открытия продаж и каждый день заканчивался на чем-то интригующем, чтобы не потерять интерес за это время.

🌶 блогер записала видео-уроки и кружочки, что позволило ещё больше ощутить с ней общение и связь.

🌶 аудитория могла написать свою историю с болями, проблемами и получить на неё ответ - повышало доверие к продукту и блогеру.

🌶 в боте можно было отследить на каком этапе, на каком сообщении застряли люди и подтолкнуть их проходить дальше (такого функционала нет в сторис, что очень печально, ты там в полном неведении)

🌶 и в целом в этой воронке есть цифры, что хорошо для масштабирования дальше. Видишь сколько людей зашло, кто и где застрял, сколько дошло до конца и так далее. Тогда в следующем запуске можно не гадать на кофейной гуще, а управлять всей воронкой и запуском.

🌶 такой воронкой мы привлекли аудиторию, которая готова уже купить марафон, а не просто залетает на огонёк - об этом говорит конверсия из заказов в покупки на геткурсе🔥

🌶 с таким готовым ботом и воронкой следующий запуск будет легким, потому что все будет работать САМО.

"плохо"

🌶 из-за того, что все люди заходили в бота в разное время (и через 1-2 дня его начала), то рушилась стратегия отправки сообщений по времени. Надо продумывать все же так, чтобы каждый индивидуально проходил по боту, а отправка сообщений не была привязана ко времени.

🌶 слишком много было интерактива, что тоже стопорило аудиторию (но это может особенность нашей аудитории, если ваша будет более заинтересована в продукте, то может сработать)

🌶 уважаемые продюсеры, обговаривайте заранее с тех.спецом все дополнительные траты в запуске. У нас вышло так, что ровно в момент запуска бота тех.спец говорит, что нам надо заплатить 60.000₽ за бота😰 я не шарю в этих моментах и даже не подумала, что с нашей базой будет нормальная сумма. В итоге сошлись на 39.000₽, но и без этого можно было обойтись. Так что, надеемся только на себя и не забываем уточнять все мелочи:)

🌶 в бота надо ещё умудриться завлечь, чтобы люди с другой площадки туда зашли. У нас возникла проблема, что мы не могли сказать в сторис блогера, что в боте будет дешевле, чем покупать из сторис - начался бы кавардак и мы разгребали бы сообщения "а я не увидела ботааа, так не честнооо" + потеряли бы в деньгах.

🌶 я двое суток сидела над этим ботом…двое…суток…и потом ещё кучу правок. Это не самая лёгкая работа, но, если вы получаете дикий кайф, когда видите как что-то созданное вами с нуля работает - делайте.

Не смотря на все косяки и нервотрепку, мы сделали сумму, удовлетворяющую нас:

мне бы очень хотелось, чтобы сейчас у вас возникла мысль: "что там за бот такой"
а я скажу, что схему этого бота я готова отдать
отдать вместе со всеми моими наработками по запускам и прогревам, потому что я ухожу из продюсирования😥

тут подробнее:

https://drive.google.com/file/d/1guzTV7bAP_X7tLhng1UhPu2rT_YiBw1b/view?usp=drivesdk

Если остались вопросы или предложения, то пишите: https://t.me/yulya_may

Д О Р О Г О

Почему это возражение сложнее всего отработать и ему так много уделяют внимания?

"ДЛЯ МЕНЯ ЭТО ДОРОГО" - напрямую влияет на нашу конечную цель -> покупку. Если возражение "мне пока некогда" мы можем закрыть продолжительностью доступа, то возражение "это дорого" предполагает отработку отсутствия достаточных денег у клиента. Ну это как залезть в кошелёк и пересчитать деньги, не удобно как-то, да?

Именно считая, что корень этого возражения действительно заключается в отсутсвие денег, нам чаще всего предлагают такие варианты отработки этого возражения:

💢 сравнить цену курса со стоимостью ваших личных консультаций

💢 сравнить цену курса и количество денег, которые потеряет клиент, если не купит курс сейчас

💢 показать кейсы, что у кого-то тоже не было денег и он нашёл их в кредите, сундук золотой нашёл…неважно, нашёл же

💢 рассказать, что у вас тоже не было денег на обучения, но вы их нашли

💢 посчитать стоимость всего курса отдельными уроками и стоимостью консультаций приглашённых клиентов

Но все это такая херня и не работает, потому что корень этого возражения НЕ В ДЕНЬГАХ❗️

А в чем тогда?
Как отрабатывать это возражение?

❤️‍🔥 нет доверия к вам -> вы точно выстроили мостик экспертности между вами и клиентом? Показывали ли вы сами, что тратите такие суммы на себя (не на обучения)? Говорите ли вы с аудиторией на их языке? Делали анализ аудитории, чтобы выстроить прогрев под боли ваших клиентов?

❤️‍🔥 нет уверенности, что получат результат -> покажите результат, который получит клиент в конкретно его ситуации. Не обобщенный, не приближённый, не похожий, а конкретно его результат в его ситуации.

❤️‍🔥 не вовлекли клиента в его же проблему -> используйте метод "картинки". Нарисуйте словами в прогреве жизнь, боли, проблемы вашего клиента. Не "у меня нет клиентов", а "я каждый день рассылаю 100 сообщений в Директ с предложениями, я пишу во все чаты свои визитки…но отклика ноль, клиентов нет".

❤️‍🔥 не убедили клиента, что ваш продукт лучший вариант, у него в голове есть другие предложения (как в песне Скриптонита) -> посмотрите ваших конкурентов, что есть у них более привлекательного, чего нет у вас и отработайте этот момент…как бы завуалировано на примере этого различия продайте свой продукт (клиент будет думать, что вы его пипец как понимаете, раз залезли к нему в голову и знаете какие варианты он ещё рассматривает).

❗️НЕ ЛЕЗТЬ К ВАШЕМУ КЛИЕНТУ В КОШЕЛЁК❗️

И вообще, а точно ли надо отрабатывать это возражение?
Дорого? Окей, купит тот, кому не дорого🖤

Полезная была статья? Я ниже оставлю ссылки ещё на кейсы, тоже будет полезно:)

‼️В А Ж Н О‼️

я ухожу из продюсирования и хочу отдать вам все свои наработки, таблички, майнд-карты, с помощью которых и вместе с которыми:

🌶 сделала более 19🍋 в запусках

🌶 работала с блогерами-миллионниками

🌶 запускала известную российскую актрису

🌶 мои клиенты увеличили свои продажи в 4 раза, а чек подняли в 8 раз

🌶 была организована команда без единого просратого дедлайна и со 100% выполнением плана

🌶 достигнута конверсия в 48% из веба в покупки

🌶 был сделан самозапуск на 160 000₽ на охватах 60

ПОДРОБНЕЕ ПРО ВСЕ МАТЕРИАЛЫ: https://drive.google.com/file/d/1guzTV7bAP_X7tLhng1UhPu2rT_YiBw1b/view?usp=drivesdk

БОНУС: вместе с материалами памятка как писать продающее сообщение в холодных рассылках, чтобы откликались и писали вот так⬇️

Если остались вопросы или предложения, то пишите: https://t.me/yulya_may

Ранее эксперт из профиля продавала месячное участие в фитнес-клубе за 1600₽

За нашу работу мы подняли чек до 9900₽ и запустили групповое наставничество

Знакомимся с участникам кейса:

😎 Юля Хозяинова - эксперт, фитнес-тренер
https://instagram.com/yulia_youbefit

🤩 И я - Юля Май, наставник, со мной эксперты и продюсеры перестают грызть ногти в волнении: «блин, а купят ли после такого прогрева». Продюсер с запусками на 19🍋 с чеками от 1490₽ до 37 990₽. Повышаю охваты и продажи с прогревом за 2 дня.

ИТАК

ВХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

количество подписчиков - 12,8 тысяч человек

• охваты - 800-1000

• ранее продавала клуб на месяц за 1600₽

• продукт - групповое наставничество про стройности "Фитнес баланс"

• чек продукта - 9900₽ (сейчас Юля продаёт за 12990₽)

• длительность работы - 1 месяц

⬇️ПЛАН РАБОТЫ⬇️

Основная задача была проработать товарную линейку и выстроить процесс её запуска так, чтобы все было системно и без "выдумывания" прогрева КАЖДЫЙ запуск.

БОЛИ ЭКСПЕРТА ПЕРЕД РАБОТОЙ:

🌶 уже не знает, что показывать в сторис в прогреве

🌶 хаос в товарной линейке

🌶 мало новеньких покупает клуб, в основном те, кто уже давно с экспертом - а не покупают, потому что ОЧЕНЬ много полезных упражнений и тренировок в профиле

Я составила товарную линейку⤵️

И план запуска на сентябрь 2022⤵️

ЧТО В ИТОГЕ БЫЛО СДЕЛАНО⬇️

🌶 проведён анализ аудитории на всех площадках, в ходе которого мы сегментировали аудиторию.

🌶 написали и реализовали прогрев именно под определённый сегмент аудитории - сейчас это важно делать для увеличения вовлеченности, чтобы аудитория не сливалась во время прогрева, а именно переходила в разряд "покупки"

🌶 добавили в прогрев фишку "нарисуй картину" и получили такой отклик:

🌶 проработали продажи в переписках, чтобы закрывать клиента на продажу, а не сливать его однотипным продажным сообщением

🌶 начали транслировать боли аудитории по моей схеме - сразу получили больший отклик на прогрев

🌶 подняли охваты на 50% за 3 дня, добавив одну фишку в сторителлинг:

РЕЗУЛЬТАТ РАБОТЫ⬇️

🔥 продано 11 мест на групповое наставничество за 9900₽

🔥 продана личная работа с экспертом за 100 000₽

🔥 держали охваты в среднем около 1000

🔥ИТОГО: 208 900₽

Теперь важно сказать, что каждый может сделать такой результат с помощью моего подхода в прогревах😃

Так как времени булки мять у нас нет, то все свои знания по продающим прогревам и контенту я смогла впихнуть в 10-дневный марафон "МОЙ ЛУЧШИЙ ПРОГРЕВ":

🌶 4 онлайн-созвона, 1 из которых разбор ваших прогревов

🌶 структура донесения ценности вашего продукта

🌶 схема вовлечение аудитории

НАЧАЛО: 24 октября

СТОИМОСТЬ: 5000₽ и 7500₽(тут ещё один созвон со мной для докручивание вашего прогрева)

ПОДРОБНЕЕ: https://t.me/yulyamay/40

ИЛИ

Предлагаю КОНСУЛЬТАЦИЮ, если у вас есть рабочий прогрев или только думаете о прогреве, но важно было бы уточнить моменты по вовлеченности в прогрев и продажи или не знаете с чего начать: https://teletype.in/@yulyamay/kons

Давайте познакомлю со всеми участниками кейса

😎 Аня - продюсер, с которым мы и работали над прогревом https://instagram.com/denisova.pro

🤩 Таня - эксперт Ани, ветеринарный врач, стоматолог https://instagram.com/tanya_veterinar

И я - Юля Май, со мной эксперты и продюсеры перестают грызть ногти в волнении: «блин, а купят ли после такого прогрева». Продюсер с запусками на 19🍋 с чеками от 1490₽ до 37 990₽. Повышаю охваты и продажи с прогревом за 2 дня.

Началось все со страхов Ани писать прогрев

Это нормальные страхи, когда нет уверенности, что прогрев зайдёт и люди купят после него. А этого нет, потому что мы допускаем одну ошибку…это последняя ошибка в моей статье про…ошибки в прогревах😂⬇️

Я предложила Ане поработать вместе над прогревом, как раз я протестирую свой новый подход в прогревах:

ИТАК

ВХОДНЫЕ ДАННЫЕ:

• количество подписчиков - 28 696 человек

• охваты сейчас - последние 7 дней 1800 - в среднем

• про продукт сейчас не спрашивают, вброс делали давно, так же собирали вопросы от подписчиков, чтобы внести в гайд. тогда спрашивали пару раз в неделю, потом реже, последний раз без вброса спрашивали месяц назад.

• продукт - гайд про патологии зубов животных

• чек продукта - 890₽

• длительность прогрева - 7 дней

1️⃣ Аня самостоятельно написала прогрев по схеме экспресс-прогрева из курса. Вот что вышло.

Что не так в этом прогреве?

💢 "Жуткий рассказ" и через это показать ценность стоматологии.
То есть мы напугаем аудиторию, что вы не следите за здоровьем зубов ваших животных, а потом их лечат без наркоза и им больно. Вы виноваты в этом. А дальше продать наш гайд, чтобы хозяева не допускали такого.

Этим мы наоборот продадим вину аудитории и запугаем. Мило продать гайд дальше не получится.

✅ Мы вначале включили в прогрев 2-3 дня просто показать как эксперт заботится о своём питомце, как любит и настроить дальше прогрев через положительные эмоции. То есть нам надо вызвать эмоции того, что хозяин должен заботиться о питомце и поэтому купить гайд.

💢 Мы делаем упор на то, что показываем как пишем продукт, что добавляем, какие уроки. Вопрос именно в упоре. Что мы выделяем целый отдельный день или половину дня этому контенту. Это не продаёт ваш продукт, это должно быть дополнение, но не основа в прогреве.

Сюда же относится ошибка вынесения просто отзывов и благодарностей в отдельный день прогрева. Либо мы делаем это как дополнение к боли, либо отзыв/кейс показываем через боль. (использовать просто отзывы хорошо будет после открытия продаж).

✅ Сделали самое важное - добавили в прогрев БОЛЬ аудитории, как они живут с этой болью и к чему приведёт, если не будут решать вопрос. НО! Без нагнетания, без продажи вины. Очень мягко и аккуратно🙌🏻

Тут не обходится без понимания психологии поведения хозяина животного. Это, кстати, лайфхак для любой ниши: если вы знаете как ведёт себя ваша аудитория, когда у них возникает трудность в вашей теме, то вы точно напишите прогрев, после которого купят 100%.

ЧТО МЫ ПОЛУЧИЛИ В ИТОГЕ?

Поменяв эмоции всего прогрева, добавив важные элементы прогрева и фишку, после которой люди "плачут" от прогрева, мы получили экологичный прогрев🌿

Уже на второй день прогрева получили первый отклик🔥

Нашли ошибку в самом подходе написания прогрева и исправили так, чтобы больше не откладывать прогрев на самый крайний срок дедлайна🌶

Теперь очень важные результаты⬇️

Охваты в первые дни продаж упали в 2 раза. Но, мать его, даже с этими охватами был результат🔥

На охватах 650 мы за сутки сделали почти половину продаж😱

Мы подретактировали тот самый пост, с которым был затык и рилс с ним залетел на 7к😎

И мы не получили НИ ОДНОГО возражения, что ДОРОГО!
А Аня хотела вынести это возражение в отдельный день прогрева. Зачем? Если мы справились и без этого:)

Для меня, чтобы вы прочитали и отзыв о работе со мной. Там написано, что тот самый рилс дошёл до 10к просмотров😃⤵️

Этот прогрев написан по схемам, собранным с разных курсов. Вы уже видите как люди на второй день прогрева будут спрашивать: "а где купить? А как купить?". ЗАПУСКАЕМ ПРОГРЕВ🚀

или

Вы откладываете написание прогрева под самый конец дедлайна, потому что вы не знаете, что туда писать. Вами написан не один прогрев и ни один не показал ВАУ результата. Да, покупали…да, был не провальный запуск. Но что-то не так…как-будто у других прогрев более жизненный, больше вовлекаешься в него, реально интересно хотя бы узнать что будет входить в продукт или конец той интригующей истории🥲

или

Вы поддаетесь общей панике, видите, что эксперты стали меньше записывать сторис и куда-то все разбежались…а куда бежать вам? Складывается ощущение, что из сторис сейчас не покупают люди…даже как-то неприлично продавать, когда общее горе в стране.

Узнал себя? Тогда эта полезная статья спасёт ваши охваты и деньги 💰

Ну что, (а раньше я писала "май фрэндс", потому что Май - моя фамилия…потом увидела, что некоторые тоже стали так писать и мне не понравилось), в конце статьи я дам всего одну рекомендацию КАК НЕ ХЕРИТЬ ОХВАТЫ И ПОДДЕРЖИВАТЬ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ АУДИТОРИИ ОТ ПРОГРЕВА К ПРОГРЕВУ🌶

вы сможете сразу это применить и получить результат

ПОЧЕМУ КАК РАНЬШЕ В ПРОГРЕВАХ И КОНТЕНТЕ УЖЕ НЕ РАБОТАЕТ или почему старыми схемы прогревов, матрицы контента можно перенести в туалет 🥸

Потому что люди меняются, время меняется, мир меняется. А сторителлинги на неделю о своём пути и триггеры "ЗАВТРА КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ БУДЕТ!!!" - не меняются…

ну, то есть, как минимум надо идти в ногу с развитием запусков и продаж.

Второе. Входные данные у нас тоже меняются. Сейчас все больше людей могут пропустить часть вашего прогрева из-за неработающего впн.

Важно учитывать и поведение людей в вашей нише в это время. Например, если у вас продукт/услуга в нише финансов, то мы не можем позволить себе растягивать прогрев на 2-3 недели. Мы нужны людям здесь и сейчас.

Надо адаптировать прогрев под новые реалии🙌🏻

сейчас возьми лист и ручку, напиши цифры от 1 до 8
дальше читайте ошибки в прогревах и контенте
если это ошибка у вас бывает, то ставите плюсик рядом с номером ошибки
больше 3 плюсиков - приглашаю вас на марафон по прогревам и контенту, приглашу в конце🌿

1️⃣ ДЕЛАТЬ ОБЩИЙ ПРОГРЕВ ДЛЯ ВСЕЙ АУДИТОРИИ СРАЗУ

У вас в блоге минимум 2-4 сегмента аудитории. Они все с разными целями, разными болями и разными желаемыми результатами. И уместить их всех в один 7-10 дневный прогрев - не получится. Если попытаться, то мы потеряем контакт с аудиторией и не сможем ни одному сегменту продать.

Такой подход, когда мы объединяем сегменты работает только в блогах-миллиониках или лайфстайл.

Скорее всего, тут подразумевается момент, что продукт подойдёт для любого сегмента вашей аудитории. Это бесспорно. Девушка весит 100 кг и девушка весит 58 кг. Они обе хотят похудеть. Но одна есть булки по ночам и страдает, что нет одежды в магазине на неё, а другая - что складочка маленькая на животике появилась и 1 см нового целлюлита. Продукт один, а боли разные.

2️⃣ ВЕСЬ ПРОГРЕВ ПРО СВОИ ИСТОРИИ ИЗ ЖИЗНИ

Не следует путать с включением в прогрев инфоповодов. Я говорю именно про тот момент, когда мы в прогреве рассказываем только СВОИ истории, как ВЫ преодолевали трудности, как ВЫ справились с перееданием, какие ВЫ получили результаты в инвестициях, какой ВЫ продукт сделали и так далее.

это как прийти на встречу с подружкой и весь вечер слушать её рассказы о бывшем
вроде интересно, но такой бесполезный разговор

Добавляйте участие аудитории в прогреве. И я не про опросы и вопросы😉

3️⃣ НЕ ГОВОРИТЬ ПРО БОЛИ АУДИТОРИИ

Вытекает из прошлой ошибки. Это когда мы наполняем прогрев:

• фишками продукта
• как мы готовим продукт
• как рады и счастливы, что будет в продукте
• когда рассказываем свои истории, относительно темы продукта
• созвоны с командой
• как пришли к идеи создания продукта
• 1-2 общих возражения, типо "ЭТО ДОРОГО" и "У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ"

Но мы совсем не говорим с аудиторией, не показываем их же со стороны, как та или иная боль влияет на их жизни, почему им надо обратить внимание сейчас и именно к вам пойти решать это.

4️⃣ НЕ ВОВЛЕКАТЬ В ПРОГРЕВ -> падают охваты от сторис к сторис

Я умею вот так⤵️

И вот так⤵️

И эти цифры - результат работы над вовлечённостью
Когда аудитория смотрит дальше сторис, следующую, ещё сторис и так не перематывает к следующему блогеру, пока не досмотрит ваш контент.

как вовлекать людей в контент и увеличивать доходимость аудитории до конца контента - в моём марафоне "МОЙ ЛУЧШИЙ ПРОГРЕВ"🌶

5️⃣ НЕ РАБОТАТЬ С ЭМОЦИЯМИ АУДИТОРИИ В ПРОГРЕВЕ

Научно доказанный факт: человек принимает решение ИМЕННО на основе своих эмоций. Если мы будем принимать решение рационально (сравнивая варианты, где лучше платформа или больше уроков) - мы никогда его не примем😅 В конечном итоге все равно доверимся своим эмоциям.

От того какую эмоцию нам надо разбудить в аудитории, чтобы они купили, будет зависеть весь "язык" прогрева и контента.

6️⃣ НЕ ВЕСТИ АУДИТОРИЮ ПО ПРОГРЕВУ

Аудитория должна погрузиться в прогрев и не выплывать на поверхность. Потому что каждое новое погружение будет начинаться со слов: "А где это я?".

Не подходит, когда у вас растягивание одной истории на несколько дней. На следующий день аудитория уже не вспомнит ваши индийские танцы вчера.

Минус не держать в голове и тот момент, что вчера ваш контент могли вообще не смотреть. Понятно же, что фраза "расскажу завтра" - плохо работает в продающем прогреве🙌🏻

7️⃣ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПУСТЫЕ СЛОВА

Это, кстати, из копирайтинга. Слова "круто", "красиво", "ВКУСНО"😭, "прикольно» - не несут НИКАКОГО смысла. Используя такие слова, мы можем ещё и потерять смысловую нить с аудиторией. Потому что я в слово "красиво" вкладываю море и закат, а вы - сад с розами.

8️⃣ НЕ ОЦИФРОВЫВАТЬ ПРОГРЕВ

ДА ЛАААААДНО, РЕАЛЬНО?
Это обычная реакция моих учеников, когда я говорю про оцифровку прогрева.

КАК НЕ ХЕРИТЬ ОХВАТЫ И ПОДДЕРЖИВАТЬ ВОВЛЕЧЁННОСТЬ АУДИТОРИИ ОТ ПРОГРЕВА К ПРОГРЕВУ - это про оцифровку🔥

Когда вы будете цифрами видеть отклик вашей аудитории на прогрев, у вас сразу отпадут все мысли: "а что показать им, а какую тему разобрать". Плюс вы точно будете знать САМУЮ жаркую тему вашей аудитории и используете ее прям перед продажами.

"…да у меня такой же прогрев, но продаж нет…"

"…у меня после такого прогрева вообще люди отписались…"

Вроде она делала стандартный прогрев, по схеме, которой пользуется 70% продюсеров и экспертов. Но почему у неё это гармонично, ещё и продажи за десятки миллионов могут уйти🥲

давайте просто сделаем разбор прогрева и поймём, такой ли он хороший и продающий⤵️

ПРОГРЕВ К ЗАПУСКУ ПРОДУКТА ПО ПОХУДЕНИЮ ГОАР АВЕТИСЯН «МЕТОД ГОАР»

ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ?

Над прогревом запуска Гоар никто не заморачивался. Точка. Над оригинальностью продукта, кстати, тоже.

Предлагаю пройтись по этапе прогрева. В конце каждого этапа расскажу по одной фишке, как можно вовлечь в прогрев вашу аудиторию🌶

Разбор получился очень большой🥲 Вдруг ты не дочитаешь до конца, поэтому хочу сказать, что я сейчас набираю 10 человек на бесплатную мини-консультацию. За один созвона я решу один твой вопрос по вовлечению в прогреве и продажам. Напиши мне любое слово, если тебе было бы интересно: https://t.me/yulya_may 🌶

I этап прогрева

МОЯ ЛИЧНАЯ ИСТОРИЯ

СТОРИТЕЛЛИНГ О ПУТИ ЭКСПЕРТА

Я видела, что некоторые продюсеры и эксперты высмеивали этот этап, мол: «очень оригинально, свою историю рассказать»

Да, этот этап и заход стар как какашка мамонта, НО если команда Гоар сделала это, понимая всю мощь этого шага - респект.

ПОЧЕМУ?

Давай посмотрим в какой нише идёт запуск

ПОХУДЕНИЕ

кто такие вечно худеющие люди?

(а отклик на прогрев будет ебейший не у тех, кому надо скинуть 2-3 кг и кто всегда худой был)

Вечно худеющие - это жертвы, их унижали, их оскорбляли, одежду норм не носили, по подъездам не сосались…после родов муж ушёл, в декрете вечно, сиси и живот обвисли, попа сдулась, вечно с гулькой на голове

- Юля, да не все мамы в декрете с гулькой на голове, да они норм, не все так забивают на себя

Вот в этом и особенность запусков на большую аудиторию лайфстайл: ТАМ ИМЕННО ТАКАЯ АУДИТОРИЯ

(поверьте, у нас с миллионником такая же аудитория и с ней не просто работать, нужен особый подход)

Душещипательная история Гоар о своём похудении, об издевательствах, о том, что у неё не было отношений - это пипец как лезет в душу вечно худеющих

Они плакали, они вспомнили себя, они снова погрузились в те трудные времена, когда было плохо. Они увидела в Гоар «свою девчонку» - это такая идеально-стандартная схема прогрева и его результатов

Резюмирую: просто ахуенно, что Гоар начала именно со своей истории, она затронула каждого, у кого была такая же проблема, люди прониклись и пошли дальше, потому что у вечно худеющих один вопрос: «КАК БЛЯТЬ ПОХУДЕТЬ!». А тут такая же девчонка как они, прошла такой же путь и ПОХУДЕЛА!

На этом же этапе Гоар обозначает другие боли аудитории и подтверждает их своей историей.

что тут хорошо - задействовали родителей

опяяять это САМОЕ сердце родителей, как и дети, когда никто в такой истории не может остаться равнодушным

дети - САМОЕ больное место любой мамы и папы, САМОЕ

А так как Гоар мама, то эта тема с пищевым поведение детей и боль очень кстати, снова зацепит большую часть аудитории

Я тут вижу хороший переход, когда уже просто история не так будет заходить, но с обозначением БОЛИ + подкрепление боли своей истории = бомба 💣

И тут момент того, что своим пищевым поведением,  мы можем навредить детям

ОПЯТЬ ПО-БОЛЬНОМУ

II этап прогрева

ЭКСПЕРТНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ

Историю мы свою показали, теперь надо подтвердить, что мы эксперты в этой теме. Но так как Гоар не эксперт в похудении и здоровье, то прибегает к матушке-интернету и помощи компетентных экспертов.

1️⃣ ИДЁМ В МАГАЗИН И РАЗБИРАЕМ СОСТАВ ПРОДУКТОВ

✅ разнообразный контент, ДВИЖ в прогреве - согласитесь, что такой прогрев смотреть интереснее, когда есть не просто смена фона в доме, а именно локации и ракурсы

❌ есть сложные медицинские термины. Половина аудитории этот прогрев пролистает, потому что это НЕ ФОРМАТ Гоар и ее сторис. Она легкая и весёлая, а тут тяжкие термины, с ноткой запугивания.

❌ не вяжется эта вся история со здоровьем, потому что в своей истории Гоар не говорила, что она хотела похудеть и худела ради здоровья…все же тут было про эстетику. И тогда прогрев, опять же, кажется заготовленным и наигранным - не про неё, просто решили использовать боль со здоровьем…мол все думают о нем.

⬇️Как можно было бы обыграть, если уж решили затрагивать боли здоровья⬇️

Выбрать реально именно те исследования, которые прям заинтересовали бы Гоар или, что она ходила по врачам и ей говорили к чему приведёт лишний вес - это было бы похоже на правду, потому что Гоар делала операции.

2️⃣ ГОЛОДАНИЕ ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ

Взяли САМЫЙ жесткий метод похудения, к которому, я думаю, прибегает не такое большое количество людей…как, например, к яичной диете или белковой. И я поймала себя на мысли, что этот прогрев, текст к нему писал нутрициолог или около того - слишком складно и умными словами. Не формат Гоар, чувствуется рука другого человека😢 это, кстати, плохо для лояльности.

3️⃣ ВЫСМЕИВАЕМ ДРУГОЙ СПОСОБ ПОХУДЕНИЯ

Многим известно с каким экспертом Гоар худела, когда по утрам у неё был кофе и ягодки/фрукты. И у этого эксперта дохуя результатов, экспертности…люди наоборот говорят, что появляется энергия…кому верить🥲

✅ что затронули тему того, что после многих методов похудения вес может возвращаться - это реальная проблема людей

❌ в открытую обосрали метод похудения - это не этично

❌ушли в рпп…но рпп - это заболевание, серьезное заболевание. Если бы ушли в прогреве именно в нпп(нарушение пищевого поведения) - было бы вообще огонь! Потому что нпп есть почти у всех😌 и оно реально влияет на похудение и здоровье.

III этап прогрева

Я САМА РЕЗУЛЬТАТ СВОЕГО ПРОДУКТА + МОТИВАЦИЯ

Вот что мне нравится в этом прогреве - это как Гоар показывает себя, как преподносит своё состояние в стройности и похудевшей.

(тоже хочется так)

У меня хорошо зашло на этом этапе то, что я показала свои охваты за день, где на протяжении 7-8 сторис охваты одинаковые, люди не отваливались, а смотрели до конца.

IV этап прогрева

КЕЙСЫ

Так как кейсов, кроме самой Гоар, у неё не было…действовали стандартно: ищем подписчицу и помогаем ей похудеть нашим способом.

Все по старой схеме: находим сосиски -> забираем их -> рассказываем про болезни подписчицы -> закупаем новые продукты -> взвешиваемся и ждём начала продаж.

✅ выбрали двух девушек в разном весе и с разными проблемами, чтобы вовлечь наибольшее количество аудитории, чтобы больше девушек себя ассоциировали себя с героинями прогрева

✅ вторая девушка-кейс с зависимостью от сладкого - САМАЯ частая боль в этой нише

❌ из-за вычещинных холодильников девушек стало ощущаться, что все заготовлено и подготовлено заранее - теряется интерес к истори

❌ пойти ещё более старой фишкой - показать, что пп - это не дорого

❌ в моменте Гоар говорит: «вот ты сейчас 135 кг, потом будешь 200 кг, потом 300 кг…ахуеть, да?

то есть запугиваем?

а как же стать вдохновителем?

Снова не складывается картинка Гоар и прогрева😢

V этап прогрева

ТЕ САМЫЕ ЭКСПЕРТЫ

Гоар не могла запустить этот продукт без помощи специалистов. И вот нас с ними знакомят⬇️

На этот этапе в прогреве не заложили смыслов: ни какую задачу решит этот эксперт, ни что будет от неё в продукте. Просто расхваливаем продукт и все.

Хорошо будет, если эксперт не просто скажет, что у него 12 лет опыта, а прям свой оффер, своё представление + что будет в продукте давать + пригласить в продукт.

VI этап прогрева

ОТКРЫТИЕ ПРОДАЖ

вот и дождались мы открытия продаж🎉🥲

✅ в самом начале для привлечения внимания использовали полуголую Гоар в пике своего веса, а дальше Гоар уже в своём весе сейчас

доказательства до/после являются лучшим методом показа результатов и убеждения людей (так наш мозг работает)

✅ показана часть приложения, как выглядит рецепт внутри - это огонь, показывать как выглядит продукт внутри, что получат клиенты, когда купят

✅ показано, что Гоар сама готовит по своим рецептам - да! Показать, что сама пользуешься своим продуктом, передать атмосферу ПРОСТОЙ готовки. На столе эта же атмосфера: одна чашка, мука, яйцо и телефон

❌ уже очень надоело, что при открытии продаж однотипно рассказывают о продукте…я сейчас в процессе как можно заменить это дело

❌ снова слова обо всем и ни о чем, не используем слова самой аудитории, их боли

А ЧТО С ТЕМИ УЧАСТНИЦАМИ ЧЬИ ХОЛОДИЛЬНИКИ ПРОВЕРЯЛИ?

у одной из них: -7 кг за 7 дней

ну…тут и экспертом не надо быть, чтобы понять, что это слишком и что будет с девушкой как только она вернётся в прежнее питание…или первое же застолье, да ведь?

Гоар говорит про ЗДОРОВОЕ похудение, но 7 кг за неделю - это не здоровое похудение

да, такой результат привлечёт больше людей, особенно с большим весом, потому что хотят много сбросить и быстрее…

в общем, кейсы должны быть в одном поле с самим оффером продукта🔥

В целом, прогрев получился складным.
Принесёт хороший заработок?

Да, потому что аудитория большая

Да, потому что тема продукта триггерящая

Да, потом что Гоар много показывает себя в теле мечты

ВАЖНО ПОНИМАТЬ, ЧТО ТАКОЙ ПРОГРЕВ И ТАКОЙ ПОДХОД НЕ ПРИНЕСЁТ ТАКИХ ЖЕ СУММ В МАЛЕНЬКОМ БЛОГЕ, В СРЕДНЕМ БЛОГЕ. ТОЛЬКО У МИЛЛИОННИКОВ КАНАЕТ ТАКОЙ ВАРИАНТ (я как продюсер блогера-миллионника говорю😅).

В средних и маленьких блогах надо больше вовлекать аудиторию, включать их в свой прогрев🔥🌶

БУДУ РАДА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ НА ПРОГРЕВ🌶 И ЖДУ НА БЕСПЛАТНУЮ МИНИ-КОНСУЛЬТАЦИЮ!

Конверсия доходимости до вебинара около 12-20%…значит для того, чтобы заработать больше с веба, надо нагнать ещё больше людей на регистрации…так мы перекроем низкую конверсию…для этого надо выделить больше денег из бюджета…

А если тратить столько же денег, привлекать столько же новой аудитории, и по отчетам видеть цифру продаж в разы больше?

Недавно обратился ко мне коллега продюсер, который запускал эксперта по вайлдберис на холодную: «Юля, ты же эксперт в этом, вот у нас хорошие конверсии на регистрации, хорошо конвертит сайт, с вебинара нормально покупают…но доходимость до веба ниже плинтуса. В чем дело? Как это исправить?»

Да, я эксперт в этом

К бабке не ходи, но дело лишь в одном…

ПРОГРЕВ

…на площадке, где обитает аудитория до самого вебинара

Чаще всего это канал в Телеграме, да?

- Слушай, Юль, ну там все норм. Там и про эксперта написали, и кейсы раскрыли, что будет на вебинаре, какие фишки - все это есть, ну.

- И все равно конверсия не радует?

- Нет, около 20%.

- Хочется больше, да?

- Конечно! Чтобы около 50% была, а лучше ещё больше!

- О, у меня есть кейс, где конверсия доходимости до веба была 48%🧐

- И как ты это сделала?

- Подняла вовлечённость аудитории в тему вебинара и вообще темы:)

Низкая конверсии доходимости до вебинара берётся из того, что аудитория за эти 3-4 дня отваливается. Перестаёт заходить вообще на канал. Либо читает посты прогревочные левым глазом, а правым смотрит другой веб. Забывает про него. А потом в записи уже не интересно смотреть, свои дела появились. Начинает задумываться о том, что вообще случайно сюда попал и ему это не надо.

Становится скучно, а выйти из канала совесть не позволяет: «ну вдруг там что-то интересное будет». В итоге уведомления о новых постах надоедают и наш потенциальный клиент отключает уведомления. Так и проебывает наш веб🥲(а мы деньги😢)

В запуске на холодную аудиторию продюсер может «случайно» забыть, что аудитория, которая регистрируется на веб и попадает в воронку…все ещё холодная🥶

Да, они не становятся тёплыми, когда подписались на канал будущего веба. А почему тогда прогрев там как для тёплой?

С чего нельзя начинать прогрев в канале:

🌶 «Привет, спасибо, что зарегистрировался на вебинар! Тут будет жарко»

🌶 «Привет, меня зовут Слава, я эксперт по вайлдберис, я за 3 месяца сделал более 2🍋»

🌶 «Ты зарегистрировался на вебинар, встретимся 29 сентября и вот что обсудим…»

🌶 «Просто пушка-бомба!!! Ты счастливчик, что попал в эту тусовку! Запасайся попкорном, полетели!»

…и все еже с ним…

С таким прогревом аудитория не вовлекается, она теряет интерес, потому что НЕ ПРО НЕЁ. Потому что везде стандартные прогревы, стандартно ведут клиента до вебинара. Клиент уже сам знает, что будет дальше, что ему расскажут про фишки вебинара, потому расскажут историю эксперта, дальше кейсы. И после этого начнётся бомбежка сообщениями по типу: «осталось 2 дня до веба/5 минут до веба/мы начали»😤

Именно из-за такого подхода в догреве аудитории до веба/марафона, конверсия летит как самолет в пике. И наши продажи туда же:(

это был лайфхак

- Окей, Юля, понятно, что конверсия в пизде из-за «обычного» прогрева, который никак не цепляет холодную аудиторию. А что делать то теперь ним? Как поднять эту конверсию?

- Всего одну вещь сделать: поднять вовлечённость аудитории в прогрев и дальше в вебинар. Аудитория будет реагировать на вопросы в постах, когда будет вовлечена. Аудитория будет ждать нового поста на канале, когда будет вовлечена в прогрев. Аудитория придёт на вебинар и купит, когда будет вовлечена в тему продукта и тему вебинара. Когда им будет хотеть узнать «а что там дальше?» -> тогда к вебу мы выйдем на реакцию аудитории «мне надо, где купить!». Круто?:)

- То есть это выдумывать всякие тупые истории, как делают эксперты в своих блогах?

- Нет, ничего выдумывать не надо, все уже есть у тебя на руках😉

Смотрите как работает поднятие вовлечённости⤵️

А дальше этот человек купит

Потому что он вовлекся в прогрев, он видит в нем себя и к концу прогрева доходит до понимания, что проблема то реально есть…и вы ему раз и решение проблемы, ваш продукт или услуга.

ПРОДАЖА - БУРЯ - ДИКОЕ ЖЕЛАНИЕ ПРОДОЛЖАТЬ ТАК ГРЕТЬ🌶🔥

И как приправа к вовлечённости в прогреве должно быть продумано поведение клиента в вашей ниши, в вашем продукте, когда он является решение боли. То есть писать в одном посте сразу для нескольких аудиторий - плохая идея, ни в одну не попадёте. Контент для всех и ни для кого создаёт хаос в прогреве, что приводит (снова же) к снижению доходимости до веба…плакали наши планы по продажам😢

Мы просто убрали хаос с одном дне прогрева и результат⤵️

ЛАЙФХАК: тоже как пример того, что важно понимать в каких условиях оказывается аудитория, когда попадает в вашу воронку, например, в Телеграме.

Сейчас у каждого смертного в Телеграме огромное количество чатов. Что, если предложить в первых сообщениях ЗАКРЕПИТЬ ваш канал. Прям написать инструкцию как это сделать и добавить до ужаса цепляющий оффер.

Вы понимаете, что часто много, вы точно можете потеряться -> предлагаете закрепить ваш чат с полезным оффером, то есть у человека должна возникнуть мотивация закрепить -> ваш канал в закрепе и человек теперь видит ваши сообщения, не проебет прогрев. Круто?:)

- Юля, рассказываешь ты, конечно, красиво🤓 Всего-то сделать надо это и вот это. И будет счастье. Но у меня, как у продюсера большого проекта нет времени на разработку такого вовлекающего прогрева. Так потом ещё и по ходу работы страховать прогрев, дополнять его. Мне проще написать как раньше и все.

- Мы же выяснили, что, написав прогрев «как раньше», конверсию мы не поднимем, нам придётся потратить больше денег на привлечение аудитории, чтобы больше заработать. А можно ведь тратить столько же и больше зарабатывать:)

Вы можете обратиться за помощью к сценаристу прогревов, который знает про фишки поднятия вовлечённости и четко понимает как мыслит человек, когда попадает в канал к незнакомому эксперту. А могу я поработать с вами:) Я на финишной прямой в запуске с блогером-миллионником, поэтому готова взять несколько проектов в работу

В МОЁМ ИНСТАГРАМЕ Я ТАКЖЕ ИНТЕРЕСНО РАССКАЗЫВАЮ ПРО ДРУГИЕ ФИШКИ ПРОГРЕВА⤵️

https://instagram.com/yulyamayyy