Кто в структуре процессного офиса отвечает за знание ментального кода компании?
В структуре процессного офиса эту задачу обычно возлагают на руководителя процессного офиса — Chief Process Officer. Именно он следит за тем, чтобы все изменения в процессах опирались на корпоративные ценности и убеждения. Кроме того, он тесно сотрудничает с менеджерами по организационному развитию, которые помогают транслировать и интегрировать ментальный код компании в ежедневные операционные решения. Нередко для этой цели привлекают специалистов из HR и отдела корпоративного развития, чтобы обеспечить последовательное применение культуры компании во всех процессах.
Для чего процессному офису необходимо знать ментальный код компании?
Ментальный код компании представляет собой совокупность ценностей, убеждений и установок, определяющих корпоративную культуру. Для процессного офиса этот код является необходимым инструментом для гармонизации и интеграции процессов с внутренней идентичностью организации. Вот основные причины, почему процессному офису важен ментальный код:
Кто в компании отвечает за аудит ментального кода?
В моей практике аудит ментального кода компании – это не ответственность одного человека, а коллективная задача, в которой участвуют несколько ключевых звеньев организации:
Ментальный код. Диагностика.
# Ментальный код организации: Методы диагностики, практические примеры и подтверждающие исследования
ДНК организации - её ментальный код
Организация – это не просто совокупность процессов, бизнес-моделей или рыночных стратегий. За внешней оболочкой стоят идеи, ценности и принципы, которые формируют уникальную идентичность компании. Я назвал это внутреннее «Я» организации ментальным кодом. В данной статье я подробно рассмотрю понятие ментального кода, его компоненты и роль в формировании устойчивой корпоративной идентичности.
Скрытый код организации
Я всегда находил ментальную разведку удивительно похожей на путешествие по неизведанным уголкам собственного сознания – попытку разобрать, понять и найти скрытые паттерны в хаосе мыслей. В этом процессе я обнаруживаю неожиданные связи, которые формируют мое восприятие мира, и понимаю, как важно уметь слушать свое внутреннее "я".