В мае 2024 года к нам обратилась строительная компания, которая более трех лет сталкивалась с проблемами в привлечении клиентов. Их бригады то простаивали без работы, то были перегружены заказами. Попытки наладить поток через Яндекс.Директ не приносили стабильности — заявки были дорогими и не всегда качественными. Самостоятельное продвижение на Авито также не давало результатов.

В октябре 2022 года к нам обратился клиент, который занимается производством ДПК-материалов. Мы выстроили ему систему по привлечению клиентов и из месяца в месяц делали рост по заявкам. Спустя год сотрудничества, клиент принял решение о найме штатного маркетолога. Соответственно работу мы на этом этапе приостановили.

Установка клиент всегда прав негласно стала синонимом высокого качества услуг, а также мантрой для сотрудников агентств, направленных на рост доверия и лояльности заказчиков. Но давайте признаем: потеря недовольных клиентов для бизнеса будет менее болезненной, чем их сохранение.