В моем опыте работы у продуктовых команд зачастую бывает полностью правильный полход: "A/B тесты проводятся, циклы обратной связи с пользователями настроены, частые итерации — а продукт всё равно какой-то ненужон и непонятен".

Дисклеймер: первое издание - 1994 года. В конце попробуем оценить, насколько актуальна книга сейчас.

Бывает, нужно познакомить большую группу людей в каком-то активном и позитивном формате. Особенно, если эти люди в целом не общались лично до этого.

Итак, детальный разбор моего пре-мортема на 90 человек по каждому элементу подготовки. Знакомство прошло отлично, а вот с анализом рисков получилась каша из общих фраз. Проблемы и решения:

Немного про фасилитацию (неотъемлемая часть моей работы).