Величайший Контролер
@otdkachestva
Уникальный блог о работе специалистов по контролю качества! Подписывайтесь, комментируйте! Email для связи: [email protected]
Контроль качества
Двухслойный уровень качества
Приветствуем, Читатель!
February 13, 2019, 06:54
15
Нужен ли Вам Клиентский Сервис? Агентства недвижимости.
Добрый день, Уважаемый Читатель!
February 8, 2019, 08:36
23
Сервисный План: что это такое
Добрый день, Уважаемый Читатель!
December 24, 2018, 09:07
48
Создание чек-листов
Сегодня мы будем говорить о чек-листах - рабочем инструменте специалиста по контролю качества.
September 8, 2018, 07:36
23
Слухачи
Добрый день, Уважаемый Читатель!
August 18, 2018, 13:14
100
Система оценки разговора: основные критерии
Добрый день, Читатель!
July 28, 2018, 08:05
460
Как внедрять систему контроля качества
Сегодня у нас будет текст, ключевой задачей которого будет рассказать о минимизации рисков и потенциальных проблем при внедрении новой системы контроля качества не только в текущие процессы, но и систему мотивации сотрудников.
June 20, 2018, 17:13
13
Специалист по качеству как независимая сторона
Данная статья аккумулирует опыт конкретного автора, а также его точку зрения на философию работы специалиста по качеству.
June 3, 2018, 05:09
23
Контроль сотрудников через CRM (видео + текст)
Добрый день, Уважаемый Читатель!
May 24, 2018, 17:51
13