Добрый день, Уважаемый Читатель!
Сегодня мы будем говорить о чек-листах - рабочем инструменте специалиста по контролю качества.
В рамках прошлых статей мы частенько упоминали процесс обучения, поэтому настала пора поговорить о нем поподробней.
В рамках статьи "Специалист по качеству как независимая сторона" я писал о том, что все спорные ситуации и результаты разборов требуется документировать и заносить как кейсы в Базу Знаний. Пришло время поговорить о данном инструменте более подробно и о его роли в работе специалиста по качеству.