Такие люди затевают спор с нечестными намерениями. Они заранее запасаются каверзными приёмами, чтобы не показаться в разговоре неправым. Обычно они отличаются обидчивостью и уязвимым эго.
Очень часто переговорщики прибегают к таким вещам, как "ты-мне,я-тебе". То есть подталкивают к взаимному обмену. Взаимный обмен-это ведь так естественно,Макиавелли отметил,что люди не любят быть обязанными. Что когда нам сделали какую-то услугу или одолжение,то мы стремимся ответить тем же, дабы не быть обязанными. И многие переговорщики успешно пользуются нашим желанием "не быть обязанным". Как правило, оказывают небольшую услугу и,делая незначительный подарок,ожидают от нас достаточно крупную поблажку в переговорном процессе. однако случается,что их подарок оборачивается против них самих же.
Интуитивно мы все конечно понимаем, что самообразование нам необходимо, что самому себя учить чему-то новому нужно, что это правильно и полезно. Но при этом, довольно-таки немалое число людей, судя по их образу жизни, полагают, что без самообразования они вполне могут обойтись. Но давайте задумаемся, а что вообще такое самообразование? И действительно ли без него можно обойтись?
Я рос, будучи стеснительным интровертом с несколькими речевыми дефектами, постоянно слыша подобные заявления. И честно, я опробовал их все. Кроме того, я пришёл к выводу, что куда проще и более эффективно быть добрым, чем пытаться всегда вести себя уверенно.
Первый взгляд - очень важен. Каким он должен быть? Глаза в глаза. Как бы всё ни было сложно. Мы часто сталкиваемся с переговорщиком,который сильнее нас. Если мы отводим взгляд,то показываем,что мы слабее. Очевидно,что после этого оппонент будет "продавливать"нас,настаивать на своём. И с большой долей вероятности у него это получится.
Человек учится жить рядом с другими в одной семье. Именно умение строить отношения, прощать, просить прощения, искать компромисс, стараться не обижать и не обижаться по пустякам — эти навыки приобретает каждый первоначально в семье. Именно учится строить отношения. Человеку не передаётся по наследству это умение, он с ним не рождается, а постепенно учится этому в своей семье.
Еще рукопожатие — это волшебный тест, позволяющий быстро и с высокой достоверностью узнать, закончится ли беседа позитивным результатом легко и непринужденно или вам придется здорово попотеть, чтобы получить ожидаемый результат. Знание о том, что слишком быстрое рукопожатие предвещает бесплодный разговор, может быть очень полезно. Не менее полезно будет всегда помнить, что преувеличенно затянутое рукопожатие сообщает о том, что вы очень желанный гость.
Это может быть постоянно повторяющаяся работа или, наоборот, не столь регулярные, но сложные задачи, необходимость принимать ответственные решения. Это может быть как постоянно повторяющаяся монотонная работа, так и не столь регулярные, но сложные задачи, требующие принятия ответственных решений. Энергию могут «съедать» люди, с которыми мы вынуждены общаться, или условия, в которых мы живём и работаем. Что угодно!
Для переговоров все эти эмоциональные колебания «туда и обратно» могут быть катастрофическими, особенно если эти переговоры — важные и напряженные. Хорошо подготовленный участник переговоров должен удерживать «маятник» в как можно более нейтральном, неподвижном положении. В конце концов, резкое отклонение в негатив никому ничего не даст, как, впрочем, и резкое отклонение в позитив.