January 21, 2022

Больше 15 000 долларов на продаже пигментов мастерам перманентного макияжа через инстаграм

Исходная ситуация

Продажа пигментов для мастеров перманентного татуажа. Аккаунт клиента - https://www.instagram.com/pigments_brovi/ . С этим клиентом работали довольно долго (В данный момент из-за событий в Украине не сотрудничаю с этим клиентом). Основная проблема - резкое падение заявок после блокировки аккаунта, а также продажи, которые не особо росли.

Цели и задачи

Основная цель, получить больше заявок, увеличив их в два раза (некоторые цифры я не буду указывать по желанию клиента). За счет этого хотели увеличить продажи. Нужно было обновить варианты баннеров, собрать новые аудитории, попробовать новые рекламные цели (сообщения в директ, динамические форматы).

Что я сделал?

Ранее я использовал стратегию на привлечение подписчиков в профиль с последующим прогревом через контент. Использовал посты для продвижения, а также варианты баннеров работ мастеров с пигментами. Работал, как с холодной аудиторией, так и с теплой (наши подписчики и база клиентов). Существенного роста в продажах это не приносило, был определенный потолок дохода, без особого роста.

Исходя из ситуации я составил стратегию из разных видов рекламных целей - сообщения в директ, посты через профиль, трафик через рекламный кабинет, варианты динамических форматов с самыми популярными вариантами пигментов.

На всех баннерах добавлял цену товара, а также использовал лучшие работы на основе анализа постов в livedune. В текстах упор делал на конкретном пигменте и его преимущества, а также использовал второй вариант текста для сплит-теста, где текст был общего характера о пигментах.

Разделил на несколько типов аудитории - активная, похожие (лучшие города по продажам, худшие, Москва и Питер отдельно), добавил Казахстан.Составил ответы и вопросы на часто задаваемые вопросы для цели “сообщения в директ”. Контролировал количество заявок и продажи по дням, чтобы четко видеть эффективность рекламы и в случае чего, внести изменения.

Какие трудности возникали?

Активность по заявкам была низкая на момент старта новой стратегии рекламной кампании. Стоимость товара не была указана на фото в профиле и особо в постах. Основные заказы шли через дистрибьюторов.

На баннер с губами был негатив в комментариях Рис. 1. Негатив заключался в том, что часть людей обращала внимание на крупный план губ и писали, что это некрасиво, но мастера в комментариях поясняли, что качество работы отличное и что цвет губ со временем станет менее ярким и сами губы будут меньше, когда уйдет оттек. 

За счет хорошо подготовленной рекламной кампании на разные форматы целей удалось значительно повысить продажи. Ценой отсекали тех кто только присматривался, а крутой работой показывали результат, что цепляло аудиторию.

Удалось получить много заявок из разных городов. При разбивке на части аудитории, по городам, удалось избежать просадки по ценам за переписку или переход.

Если была где-то просадка, создавал новый креативы и ждал пока пройдет обучение рекламных объявлений, это позволяло успевать вовремя реагировать на показатели и вовремя вносить изменения без особого повышения цены за заявку.

Я контролировал количество заявок, следил за ценой почти каждый день. Такая таблица, которую я предложил клиенту позволяла мне вовремя внести изменения в рекламу и у нас практически не было просадок по дням заявок и продаж. Негатив в комментариях легко убирался положительными комментариями от мастеров и других людей. Количество заказов дистрибьюторов увеличивалось.

Что в итоге?

Удалось увеличить количество заявок почти в два раза и продать на более 15 000 долларов.

Одно из лучших объявлений собрало за период 791 кликов,  цена за клик 26, 70 рублей (около 40 центов). Оценки качества, коэффициент вовлеченности и конверсий выше среднего и средний уровень, что говорит о интересе аудитории в рекламе, также было достаточно много комментариев, как хороших, так и не очень.

Рис.1 (лучший баннер)  и  Рис.1.1 (показатели статистики в кабинете)

Рис.1

Рис.1.1

Второе лучшее объявление собрало заявки в районе 233 (3,5 долларов) рублей за переписку в директ Рис.2 и Рис.2.1.

Рис.2

Рис.2.1

Еще два объявления приносили заявки в районе 172-200 рублей Рис.3

Рис.3

Динамические форматы принесли 795 кликов по 34 (0,5 доллара) рубля Рис.4

Рис.4

Выводы:

Используя разные форматы рекламы, разделяя по городам аудитории, контроль количества продаж и заявок приносит хорошие результаты и своевременное вмешательство, когда они начинают ухудшаться. Качественные работы, указание цены закрывают многие возражения. Дополнительно нужно внедрять другие варианты баннеров с конкретными преимуществами, добавлять варианты сториз, добавлять полноэкранный формат рекламы.

Хотите также? Пишите мне по контактам ниже

WhatsApp: https://wa.me/380970592021

Telegram: https://t.me/Proyava

Instagram: @vladislav_proyava

Кейс продажа пигментов - https://teletype.in/@vladislavproyava/9H9nFEn-AHt

Кейс студии перманентного макияжа СПБ - https://teletype.in/@vladislavproyava/BJcntG837

Кейс студии перманентного макияжа 2 - https://teletype.in/@vladislavproyava/B1lYc1NyB

Кейс продажи сумок - https://teletype.in/@vladislavproyava/S1G0QDWUpm

Кейс продажи антиквариата - https://teletype.in/@vladislavproyava/rJMsvGBAH

Кейс комиссионка шубы - https://teletype.in/@vladislavproyava/SJ65C12jS

Кейс продажа обуви - ссылка