Предлагая потребителям продукт, определив для него базовые, рациональные свойства продукта или «причины для доверия» (RTB, Reasons To Believe), перед любой компанией встает вопрос формирования преимуществ продукта на функциональном («что это дает потребителю»?), эмоциональном («что потребитель будет чувствовать?») и ценностном уровнях. Все эти уровни формируют платформу бренда.