От магазина детской одежды до агентства по Instagram-продвижению

Знакомьтесь, Марго.

Как бы ни грозили заморозками и падениями эффективности продвижения в Instagram, направление становится горячее и активнее с каждым годом. 

Вместе со своим партнером Анной она продвигает аккаунты бизнесов в инстаграм в проекте «Инстатрансформатор». Однажды девушки запустили giveaway для своего магазина, и потом понеслось… 


— Расскажите пару слов о себе. С чего все начиналось? Как пришли к своему проекту? 

У нас команда! Не побоимся этого слова - Анна и Марго у каждой есть свои сильные стороны и мы дополняем друг друга. 

Все начиналось с собственного магазина детской одежды в Instagram. Тестировались разные методы, но один раз поучаствовали в giveaway - продажи увеличились, подписчики тоже, и нам стало интересно. Так и погрузились в тему проведения giveaway - скупали все курсы по продвижению, которые нам попадались в Инстаграм. 

Провели свой первый give, все были в восторге - попросили нас провести 2, 3,4,5,6 и так понеслось! Мы постоянно обучаемся - за это нас ценят. На сегодняшний день у нас еженедельно запускаются по 3 проекта в неделю, база спонсоров более 1000 человек. За 1 день анонса мы сразу набираем нужное нам количество спонсоров в giveaway, так как нам доверяют и знают, что от нас хорошие приходы и активные подписчики. 

Мы обожаем свою работу и каждый раз делаем «как для себя» - мы знаем, мы не можем себе позволить потерять репутацию! Уже запущено сарафанное радио и большинство спонсоров обращаются к нам по рекомендациям.

— Какие ниши лучше всего продвигаются в Инстаграм? 

В Инстаграм можно продвинуть все, даже снег эскимосам. =) Главное - понимать целевую аудиторию и выбрать нужную стратегию продвижения. Если рассматривать самые популярные ниши - это магазины одежды, салоны красоты, детские товары и цветочный бизнес.

— Как правильно подобрать гивевей для участия? 

Самое главное - это проверенные организаторы, так как известно, что сейчас в Инстаграм много мошенников, которые обещают хороший приход подписчиков - берут деньги и пропадают. Лучший вариант для новичков - поспрашивать знакомых, кто уже участвовал и выйти на проверенных организаторов. 

Также немаловажную роль играют - призы! Призы должны быть качественные и вызывать потребность в выигрыше у целевой аудитории.

— Что делать, чтобы люди потом не отписались массово от аккаунта после проведения конкурса? 

Кто-то рекомендует закрыть аккаунт, но мы просим этого не делать, так как можно лишится продаж в эти дни и подписчики - ваши постоянные могут подумать, что вас взломали и доверие упадет. Это не нужно!

После проведения розыгрыша мы рекомендуем продолжать на своем аккаунте активность - разыгрывать ценные призы и дарить деньги в комментариях. Привлекается целевая аудитория и очень важно привлечь и заслужить доверие во время проведения. У нас много случаев, когда после финиша победители говорили спасибо, потому что с помощью giveaway они узнают о классных аккаунтах!

Будьте интересными и никто не захочет от Вас отписаться. =) 

— Можно ли понять моя там ЦА в give или нет? 

Да! Посмотрите какой приз разыгрывается, и насколько он будет интересен Вашей Целевой аудитории. Если идет giveaway с коляской, а у вас магазин автозапчастей, где ваша аудитория мужчины, то такой Гив Вам точно не подойдет! Также Вы можете обратиться к организаторам и они Вам подскажут какой give будет для Вас наиболее эффективным.


— Как проводите гивы Вы? Почему можете гарантировать хорошие условия? 

У нас большой опыт проведения giveaway, за несколько лет мы протестировали разные варианты и с уверенностью можем сказать что работает, а что - нет. Главный упор мы делаем на таргетированную рекламу, эффективных блогеров, parsing, также часть мы всегда тестируем на новые каналы и находим «золотую жилу». В этом весь секрет =) Опыт!


— Новый инструмент меток: о чем это и как использовать?

Это уникальная методика привлечения клиентов, так как мы точно знаем кому и что нужно показать! Мы изучаем целевую аудиторию, делаем выборку по клиентам и «отмечаем» их в нужной нам публикации поста. Этот метод новый и на него очень хорошо реагируют покупатели!

— Кейсами поделитесь?

 1) Клиника пластической хирургии в «NewMe». Метод «Parsing Instagram» был использован в течение 2-х дней. За этот период совместно с клиентом был проведен парсинг целевой аудитория, создана сама публикация с акционным материалом и оказана сама осуществления «отметок» в Instagram. 

То есть мы совместно с заказчиком формируем базу его целевой аудитории в виде названий аккаунтов в Instagram. Далее создаем публикацию (саму «картинку»), на которой изображена какая-либо акция или скидка. Т.е. та информация, которую хочет донести клиент до своей целевой аудитории. И в завершении процесса, мы отмечаем ранее сформированную базу целевой аудитории в публикации.

Эффективность: в рамках текущего бюджета (который ранее уходил на PR - кампанию) клиент получил увеличение конверсии на 300% (5 человек сразу купили услугу в течение недели). И это при рекламируемом чеке в 250 т.р. за услугу пластической хирургии. Помимо этого увеличилось число входящих обращений вдвое, т.е. это та база, с которой можно работать и конвертировать в продажу.

2) Сеть фотосалонов Москвы.

Схема работы такая же как с примером клиники пластической хирургии. Только в данном случае мы продвигали продукт с подарочным сертификатом на фотоальбом. 

Здесь клиент организовал выделенные контакты, для обработки учета эффективности от нашего инструмента «Parsing Instagram».

Результат: заказано 1196 фотокниги, 872 заказанных фотокомплектов, количество уникальных переходов на сайт - 349, не уникальных- 429.

Аккаунт Инста-Трансформатор

June 13, 2018by Max Even
1
0

От магазина детской одежды до агентства по Instagram-продвижению

Знакомьтесь, Марго.

Как бы ни грозили заморозками и падениями эффективности продвижения в Instagram, направление становится горячее и активнее с каждым годом. 

Вместе со своим партнером Анной она продвигает аккаунты бизнесов в инстаграм в проекте «Инстатрансформатор». Однажды девушки запустили giveaway для своего магазина, и потом понеслось… 


— Расскажите пару слов о себе. С чего все начиналось? Как пришли к своему проекту? 

У нас команда! Не побоимся этого слова - Анна и Марго у каждой есть свои сильные стороны и мы дополняем друг друга. 

Все начиналось с собственного магазина детской одежды в Instagram. Тестировались разные методы, но один раз поучаствовали в giveaway - продажи увеличились, подписчики тоже, и нам стало интересно. Так и погрузились в тему проведения giveaway - скупали все курсы по продвижению, которые нам попадались в Инстаграм. 

Провели свой первый give, все были в восторге - попросили нас провести 2, 3,4,5,6 и так понеслось! Мы постоянно обучаемся - за это нас ценят. На сегодняшний день у нас еженедельно запускаются по 3 проекта в неделю, база спонсоров более 1000 человек. За 1 день анонса мы сразу набираем нужное нам количество спонсоров в giveaway, так как нам доверяют и знают, что от нас хорошие приходы и активные подписчики. 

Мы обожаем свою работу и каждый раз делаем «как для себя» - мы знаем, мы не можем себе позволить потерять репутацию! Уже запущено сарафанное радио и большинство спонсоров обращаются к нам по рекомендациям.

— Какие ниши лучше всего продвигаются в Инстаграм? 

В Инстаграм можно продвинуть все, даже снег эскимосам. =) Главное - понимать целевую аудиторию и выбрать нужную стратегию продвижения. Если рассматривать самые популярные ниши - это магазины одежды, салоны красоты, детские товары и цветочный бизнес.

— Как правильно подобрать гивевей для участия? 

Самое главное - это проверенные организаторы, так как известно, что сейчас в Инстаграм много мошенников, которые обещают хороший приход подписчиков - берут деньги и пропадают. Лучший вариант для новичков - поспрашивать знакомых, кто уже участвовал и выйти на проверенных организаторов. 

Также немаловажную роль играют - призы! Призы должны быть качественные и вызывать потребность в выигрыше у целевой аудитории.

— Что делать, чтобы люди потом не отписались массово от аккаунта после проведения конкурса? 

Кто-то рекомендует закрыть аккаунт, но мы просим этого не делать, так как можно лишится продаж в эти дни и подписчики - ваши постоянные могут подумать, что вас взломали и доверие упадет. Это не нужно!

После проведения розыгрыша мы рекомендуем продолжать на своем аккаунте активность - разыгрывать ценные призы и дарить деньги в комментариях. Привлекается целевая аудитория и очень важно привлечь и заслужить доверие во время проведения. У нас много случаев, когда после финиша победители говорили спасибо, потому что с помощью giveaway они узнают о классных аккаунтах!

Будьте интересными и никто не захочет от Вас отписаться. =) 

— Можно ли понять моя там ЦА в give или нет? 

Да! Посмотрите какой приз разыгрывается, и насколько он будет интересен Вашей Целевой аудитории. Если идет giveaway с коляской, а у вас магазин автозапчастей, где ваша аудитория мужчины, то такой Гив Вам точно не подойдет! Также Вы можете обратиться к организаторам и они Вам подскажут какой give будет для Вас наиболее эффективным.


— Как проводите гивы Вы? Почему можете гарантировать хорошие условия? 

У нас большой опыт проведения giveaway, за несколько лет мы протестировали разные варианты и с уверенностью можем сказать что работает, а что - нет. Главный упор мы делаем на таргетированную рекламу, эффективных блогеров, parsing, также часть мы всегда тестируем на новые каналы и находим «золотую жилу». В этом весь секрет =) Опыт!


— Новый инструмент меток: о чем это и как использовать?

Это уникальная методика привлечения клиентов, так как мы точно знаем кому и что нужно показать! Мы изучаем целевую аудиторию, делаем выборку по клиентам и «отмечаем» их в нужной нам публикации поста. Этот метод новый и на него очень хорошо реагируют покупатели!

— Кейсами поделитесь?

 1) Клиника пластической хирургии в «NewMe». Метод «Parsing Instagram» был использован в течение 2-х дней. За этот период совместно с клиентом был проведен парсинг целевой аудитория, создана сама публикация с акционным материалом и оказана сама осуществления «отметок» в Instagram. 

То есть мы совместно с заказчиком формируем базу его целевой аудитории в виде названий аккаунтов в Instagram. Далее создаем публикацию (саму «картинку»), на которой изображена какая-либо акция или скидка. Т.е. та информация, которую хочет донести клиент до своей целевой аудитории. И в завершении процесса, мы отмечаем ранее сформированную базу целевой аудитории в публикации.

Эффективность: в рамках текущего бюджета (который ранее уходил на PR - кампанию) клиент получил увеличение конверсии на 300% (5 человек сразу купили услугу в течение недели). И это при рекламируемом чеке в 250 т.р. за услугу пластической хирургии. Помимо этого увеличилось число входящих обращений вдвое, т.е. это та база, с которой можно работать и конвертировать в продажу.

2) Сеть фотосалонов Москвы.

Схема работы такая же как с примером клиники пластической хирургии. Только в данном случае мы продвигали продукт с подарочным сертификатом на фотоальбом. 

Здесь клиент организовал выделенные контакты, для обработки учета эффективности от нашего инструмента «Parsing Instagram».

Результат: заказано 1196 фотокниги, 872 заказанных фотокомплектов, количество уникальных переходов на сайт - 349, не уникальных- 429.

Аккаунт Инста-Трансформатор

June 13, 2018by Max Even
16
0

Как открыть интернет-магазин авторских товаров?

Создатель поделилась рассказом о том, где нашла вдохновение и сложностями, с которыми столкнулась


Создатель интернет-магазина авторских товаров «Be lucky!» Валерия Михайловская рассказала «Деловому сообществу» о том, как любимое дело стало для нее основной работой, а любимый человек – идейным вдохновителем, о сложностях в становлении малого бизнеса и том, как окружающие первоначально относились к деятельности.

Меня зовут Лера, мне 25 лет. Два года назад я работала менеджером по продажам цветного металлопроката (даже сейчас помню, чем отличается латунь от бронзы), денег не хватало, а в голове вертелось навязчивое «надо что-то придумать».

Эта мысль не давала мне покоя ещё со времен нелюбимой работы бухгалтером, когда я начала шабашить, составляя письма от Деда Мороза, и сотрудничать с сайтом совместных покупок. Было здорово, но Новый год наступает всего раз в 12 месяцев, а подработку хотелось найти более регулярную.

Тут-то я и вспомнила о своём дополнительном заработке в студенческие годы — я делала открытки ручной работы с героями для магазина «Хочу» в Ростове. Они выглядели вот так:


У меня был только один оптовый клиент, и лишь иногда появлялись розничные заказы. Параллельно я пыталась найти себя в работе с детьми, так что, фактически, у меня было три работы, и их даже получалось совмещать (сложно, но реально).

Тогда я воспринимала эти открытки как что-то временное, неплохую прибавку к зарплате менеджера. Впрочем, не зря говорят, что нет ничего более постоянного, чем временное. Однажды у нас с подругой возникла идея создать открытки ручной работы с известными людьми: учёными или поэтами. Мы хотели заниматься этим вместе, но вместе получилось не очень, и дальше развивать идею я стала уже сама. Так появились первые открытки с учёными ручной работы.

Поворотным моментом стал запуск краудфандингового проекта на Бумстартере — он собрал целых 24 690 рублей и успешно завершился — по итогам которого мне надо было в короткие сроки сделать аж 100 открыток и отправить спонсорам проекта. Возможно, кто-то помнит этих ребят и всплакнёт от ностальгии (как это сейчас сделала я =).


Открытки постепенно стали обретать популярность, заказов стало больше, появились магазины, готовые их покупать, и… моя карьера продажника цветметалла пошла коту под хвост. Наш офис расформировали, и я приняла решение не искать новую работу, а развивать открыточный цех у себя дома.

Конечно, это повергло в шок моих родных (от дедушки я до сих пор иногда слышу саркастическое «всё открыточки свои продаёшь?»), но мой парень (а теперь муж) здорово меня поддержал в этом решении. Даже для меня самой в тот момент стать официально безработной, не предпринимать попыток найти стабильную работу и попробовать «в бизнес» казалось непозволительной дерзостью, так что поддержка была действительно необходимой.

После проекта на Бумстартере мне казалось, что 100 открыток — это огромный заказ, но потом стали появляться оптовики, и мне пришлось делать уже и по 300, и по 500 штук, что было сопряжено с невероятными временными затратами. Мы работали вдвоём с парнем. Он научился делать основы под открыточки и ровно вырезать картинки, я приклеивала уголки и надписи… Наша квартира превратилась в мини-фабрику, а здоровый сон существовал только во сне :) Потом сезон с НГ по 8 марта закончился, вместе с ним закончились заказы, и я снова стала подумывать о поиске работы…

Праздники подошли к концу, а вместе с ними и заработанные деньги. «Поиграла в бизнес, и хватит!», — подумала я. Тем более эта ручная работа порядком надоела. На самом деле творчества в этом не было совсем, а только механическое повторение одного и того же. Заняться чем-то смежным, но не таким однотипным (типа изготовления свадебной атрибутики) мешала неуверенность в себе и собственном вкусе, не хотелось даже пробовать.

К тому же у меня как раз случился не самый успешный проект со скетчбуками (хотя потом они вполне неплохо продавались, не знаю, почему не зашёл краудфандинг), что мою веру в себя, конечно, подкосило.

Где-то в мозговых запасах у меня существовала идея с литературными открытками, но я постоянно откладывала её на потом. Снова делать их вручную не хотелось, но я почему-то думала, что ценность именно в том, что это hand-made и, напечатанные в типографии открытки никому не будут нужны.

Но попытка — не пытка. Подсчитав все возможные расходы, мы с моим на тот момент женихом всё-таки решились на коллекцию открыток с писателями. Томными весенними вечерами мы вместе придумывали надписи, доедая последние пельмени из морозилки.

Едва наскребли денег на услуги иллюстратора Насти Бабич, с которой нас свела судьба задолго до существования Be Lucky, на печать первой партии, соорудили домашнюю «студию» (лист ватмана и светящая на него настольная лампа, жаль, фото не сохранилось:))). Всё было готово для презентации.

Т.к. развлекательный портал Пикабу уже давно стал для меня лакмусовой бумажкой для определения «а не говно ли я делаю», ведь там собрана разношёрстная аудитория, и мнений действительно можно услышать множество, я, ни на что особо не надеясь, опубликовала эти фотографии на сайте. Каково же было моё удивление, когда мой пост поднялся в топ!

Тут же эти открытки разные паблики растащили себе на стену (поместить логотип я не догадалась), но несмотря на отсутствие опознавательных знаков, многие нас находили, и делали свой заказ. Я познакомилась с очередями на почте, спала я в тот период крайне мало. От переутомления даже в обморок на почте упала, представляете!) Жаркие были деньки…

Конечно, резко выросшая нагрузка заставила постепенно совсем отказаться от открыток ручной работы, потом мы просто перевыпустили научную серию уже в печатном формате.

С типографией нам повезло почти сразу, а вот бумагу мы подбирали долго… Первая партия была напечатана почти на картоне, биговка не слишком помогала их сгибать, это было мегатрудно, причём на такой плотной бумаге был напечатан большой оптовый заказ. Это сейчас так просто и спокойно получается собирать оптовые заказы разных объёмов, а вот первые были сопряжены с какой-то дикой паникой, я не могу посчитать, сколько часов мы сгибали эти твёрдые открытки, но это было крайне долго (совет: печатайте пробники прежде чем заказать большую партию чего-либо))

Помимо того, что теперь мне приходилось несколько раз в неделю ходить на почту и тратить там пару часов, в это же время у нас продолжался период подготовки к свадьбе (кто знает, тот поймёт, что это та ещё суета).

И вдруг внезапно мой теперь уже хороший товарищ Миша Драгоруб предлагает поучаствовать в ComicCon Russia в Москве. Конечно, я согласилась присоединиться к Мише и его магазину Yoda Shop.

Тут-то я и поняла, зачем заканчивала два вуза одновременно, совмещая с работой, — так жизнь готовила меня к осенне-летнему периоду 2017 года.

В свободное от отправки заказов время я делала свадебные пригласительные, в свободное от свадьбы — упаковывала 100500 открыток для ComicCon, а в свободное от упаковки — макеты для календарей к 2018 году. Да, календари были готовы уже в середине сентября. Да, за 3,5 месяца до НГ. Кстати, опыт мне такой понравился, в этом году тоже хочу сделать всё заранее.

Уже через полторы недели после свадьбы пора было лететь в Москву, и встал вопрос, кто будет заниматься отправкой заказов. Это было тревожно, потому что никогда ещё я не оставляла свой магазинчик на кого-то.

На помощь пришла моя подруга Наташа. Она очень быстро включилась в работу, и теперь в моменты большой загруженности и во время отъездов она заменяет меня.

Про ComicCon. Так как времени на подготовку было очень мало, кроме визиток у нас не было никаких промо-материалов, мой плакатик не бросался в глаза, и вообще, наши товары всё-таки больше приспособлены для продаж через интернет (по крайней мере, если говорить об открытках), но тем не менее мы остались в плюсе, и в этом году снова поедем на ComicCon, только уже хорошо подготовленными, с большим количеством товара, с классными акциями (вы бы знали, что я выдумала!)

В 2017 году в плане работы я могу выделить несколько ярких моментов: успех с литературными открытками, ComicCon, Чёрная пятница и период перед Новым годом.

Я не ожидала хорошего отклика на Чёрную пятницу, и количество заказов для меня стало шокирующим сюрпризом. Было очень страшно не успеть всё отправить в срок, перепутать что-то. У нас закончились почти все обложки на документы, популярные открытки пришлось в срочном порядке допечатывать.

Как вы заметили, я вообще редко ожидаю хорошего, а потом такая «вау! мои товары кому-то нравятся!». Можно в этой неуверенности найти и плюсы, но теперь-то я знаю, что товар интересен, идеи заходят, а значит, к чёрной пятнице, предновогоднему периоду и другим праздникам будем готовиться намного лучше.

Конечно, осторожность — хорошее качество, но это и тормозящий момент. Как будто отсутствие веры в себя. Маленькими шажками двигаюсь я к бОльшим масштабам, к перераспределению обязанностей, к осознанию того, что не надо всё взваливать на себя. Возможно, скоро у нас будет хотя бы собственный офис-склад и команда сотрудников. Ну а сейчас мы на этапе запуска настоящего интернет-магазина с сайтом, и я уверена, что эта история не окончена, и ещё много раз мы удивим вас классными идеями.

В одном я уверена на 200% — подписчики и клиенты у нас самые замечательные и лояльные! Я счастлива, что за полтора года у меня был всего один конфликтный покупатель (которому в итоге не стала отправлять заказ и вернула деньги), и всегда удавалось решить сложную ситуацию так, чтобы клиент был доволен. Тьфу-тьфу, за это время у нас было всего 3 случая путаницы с заказом (успешно исправленные) и очень много довольных покупателей.

источник: https://newsdelo.com




Тут же эти открытки разные паблики растащили себе на стену (поместить логотип я не догадалась), но несмотря на отсутствие опознавательных знаков, многие нас находили, и делали свой заказ. Я познакомилась с очередями на почте, спала я в тот период крайне мало. От переутомления даже в обморок на почте упала, представляете!) Жаркие были деньки…

Конечно, резко выросшая нагрузка заставила постепенно совсем отказаться от открыток ручной работы, потом мы просто перевыпустили научную серию уже в печатном формате.

С типографией нам повезло почти сразу, а вот бумагу мы подбирали долго… Первая партия была напечатана почти на картоне, биговка не слишком помогала их сгибать, это было мегатрудно, причём на такой плотной бумаге был напечатан большой оптовый заказ. Это сейчас так просто и спокойно получается собирать оптовые заказы разных объёмов, а вот первые были сопряжены с какой-то дикой паникой, я не могу посчитать, сколько часов мы сгибали эти твёрдые открытки, но это было крайне долго (совет: печатайте пробники прежде чем заказать большую партию чего-либо))

Помимо того, что теперь мне приходилось несколько раз в неделю ходить на почту и тратить там пару часов, в это же время у нас продолжался период подготовки к свадьбе (кто знает, тот поймёт, что это та ещё суета).

И вдруг внезапно мой теперь уже хороший товарищ Миша Драгоруб предлагает поучаствовать в ComicCon Russia в Москве. Конечно, я согласилась присоединиться к Мише и его магазину Yoda Shop.

Тут-то я и поняла, зачем заканчивала два вуза одновременно, совмещая с работой, — так жизнь готовила меня к осенне-летнему периоду 2017 года.

В свободное от отправки заказов время я делала свадебные пригласительные, в свободное от свадьбы — упаковывала 100500 открыток для ComicCon, а в свободное от упаковки — макеты для календарей к 2018 году. Да, календари были готовы уже в середине сентября. Да, за 3,5 месяца до НГ. Кстати, опыт мне такой понравился, в этом году тоже хочу сделать всё заранее.

Уже через полторы недели после свадьбы пора было лететь в Москву, и встал вопрос, кто будет заниматься отправкой заказов. Это было тревожно, потому что никогда ещё я не оставляла свой магазинчик на кого-то.

На помощь пришла моя подруга Наташа. Она очень быстро включилась в работу, и теперь в моменты большой загруженности и во время отъездов она заменяет меня.

Про ComicCon. Так как времени на подготовку было очень мало, кроме визиток у нас не было никаких промо-материалов, мой плакатик не бросался в глаза, и вообще, наши товары всё-таки больше приспособлены для продаж через интернет (по крайней мере, если говорить об открытках), но тем не менее мы остались в плюсе, и в этом году снова поедем на ComicCon, только уже хорошо подготовленными, с большим количеством товара, с классными акциями (вы бы знали, что я выдумала!)

В 2017 году в плане работы я могу выделить несколько ярких моментов: успех с литературными открытками, ComicCon, Чёрная пятница и период перед Новым годом.

Я не ожидала хорошего отклика на Чёрную пятницу, и количество заказов для меня стало шокирующим сюрпризом. Было очень страшно не успеть всё отправить в срок, перепутать что-то. У нас закончились почти все обложки на документы, популярные открытки пришлось в срочном порядке допечатывать.

Как вы заметили, я вообще редко ожидаю хорошего, а потом такая «вау! мои товары кому-то нравятся!». Можно в этой неуверенности найти и плюсы, но теперь-то я знаю, что товар интересен, идеи заходят, а значит, к чёрной пятнице, предновогоднему периоду и другим праздникам будем готовиться намного лучше.

Конечно, осторожность — хорошее качество, но это и тормозящий момент. Как будто отсутствие веры в себя. Маленькими шажками двигаюсь я к бОльшим масштабам, к перераспределению обязанностей, к осознанию того, что не надо всё взваливать на себя. Возможно, скоро у нас будет хотя бы собственный офис-склад и команда сотрудников. Ну а сейчас мы на этапе запуска настоящего интернет-магазина с сайтом, и я уверена, что эта история не окончена, и ещё много раз мы удивим вас классными идеями.

В одном я уверена на 200% — подписчики и клиенты у нас самые замечательные и лояльные! Я счастлива, что за полтора года у меня был всего один конфликтный покупатель (которому в итоге не стала отправлять заказ и вернула деньги), и всегда удавалось решить сложную ситуацию так, чтобы клиент был доволен. Тьфу-тьфу, за это время у нас было всего 3 случая путаницы с заказом (успешно исправленные) и очень много довольных покупателей.

June 12, 2018by Max Even
8
0

Советник президента «без купюр» — о Microsoft, Telegram, крипте и ценах на связь

«Мы попросим Microsoft покинуть страну», - ваша недавняя цитата. Что случилось? Как вы представляете жизнь России без привычного программного обеспечения – Windows?

Тема болезненная, про санкции. Лет 17 назад государство решало, что выбирать - Linux или Windows, так как остро стояла проблема пиратства. Была дискуссия, и Ольга Дергунова [тогда президент “Майкрософт Рус”] на слушаниях в Государственной Думе произнесла речь из серии “какая политика, это же бизнес”.

Выбрали Microsoft, его поставили во все школы и госучреждения, компания сделала хорошие скидки. До санкций все работало. А после них, в Крыму стало сложно использовать многие сервисы, Google Play - вылетает, Apple Store - не работает, Windows - не обновляется и так далее. Представьте, есть у вас 5 млн государственных служащих. Мы хотим когда-нибудь заменить их искусственным интеллектом, но пока они есть и работают на компьютерах. Представьте, что завтра все компьютеры выключатся. Для учителей, врачей, для государства - это очень плохая история, к которой мы должны быть готовы.

Люди столько лет работают на Windows, а теперь надо всех переучить?

Никто не мешает гражданам Российской Федерации делать свой выбор. Государству все равно, что у вас стоит дома, покупаете вы iPad или что-то еще. Мы же сейчас говорим об импортозамещении среди госучреждений и госкомпаний.

Это как с «законом Яровой». Люди очень с большим «напряжением» к нему отнеслись. А все из-за того, что директор “МегаФона” эмоционально высказался в паблик, что цены на связь вырастут втрое. Заметьте, три года ничего не происходит, цены не растут. А сейчас по последним озвученным цифрам ясно, что рост цен будет не больше 6-8%, если вообще будет. А шума-то сколько. 

Вот и по импортозамещению ПО эмоций много, человек все примеряет на себя. «Как же, у меня уютная «винда», здесь папочка с фотографиями девочек с низкой социальной ответственностью, здесь запаролена переписка с любовницей, мне придется переучиваться и игры удалить?!» Начинается возмущение. А мы вообще-то говорим о государственных служащих.

Будет хуже?

Мы же Крым никогда не отдадим. Крым - наш! Значит, санкции будут нарастать. А мы зависимы от IT. У нас 22 500 муниципалитетов, где государственные служащие занимаются в основном перепиской. И зачем тогда тратить много денег на рабочее место, если есть бесплатные аналоги? Linux и LibreOffice - бесплатные, надежные, защищенные и у них понятный для всех пользователей интерфейс как в Microsoft Windows и Office. Файловая система другая, а все остальное такое же, только - Бесплатно.

Может, вообще пришло время Microsoft умереть?

Все давно в облаках. Большинству людей все равно, на каких ОС и что работает. Нажал на кнопку, зашел в браузер. И неважно, что стоит сзади, Microsoft с Oracle или Linux с PostgreSQL. В московских поликлиниках установили AltLinux, например, а в службе судебных приставов уже несколько лет работает ГосЛинукс. И все там хорошо.

В общем, я это все к тому, что вопрос с Microsoft неизбежен, ведь нет никаких причин, чтобы санкции отменили!

Невозможно привыкнуть к тому, что у нас все чиновники министерств и ведомств сидят в Telegram.

Я, кажется, единственный государственный служащий, который выпал из сюжета и перешел на ICQ и WhatsApp. У меня был аккаунт в Telegram, но его удалил Дуров, он мне наверное мстит..

Когда Telegram заблокировали, вы сказали, что так нужно было поступить еще три года назад. Почему?

Telegram давно и публично отказывался от сотрудничества с государством. Представьте, по улице идет толпа, а в ней человек несет табличку: “У меня килограмм наркотиков, идите все на фиг”. Очевидно, что к нему подойдет сотрудник полиции и попытается узнать, что у него там.

Так и в этой ситуации, государство занимается своими обязанностями. Органы власти просили Павла наладить диалог, но тот играет в свою игру. Проходит три года, Дуров продолжает посылать всех на фиг, появляются каналы… Тут правоохранительные органы прекращают это безобразие и это нормально!

При этом многие чиновники не удалили мессенджер.

Как государственный служащий я поддерживаю позицию государства и им не пользуюсь. Из-за этого часто спорю с другими коллегами. У меня есть WhatsApp, ICQ, “ВКонтакте”, Facebook Messenger, WeChat, но в него мало пишут. Плюс Skype, по нему почти нет коммуникаций, кроме видеозвонков с журналистами. Еще есть ТамТам, отличный продукт с технической точки зрения, легкий, быстрый. Но он автоматически активировал мой аккаунт в “Одноклассниках”, я об этом узнал от знакомых.

По поводу «закона Яровой». Ходят слухи, что из-за него интернет-провайдеры собираются отменить безлимитные тарифы. Сотовые операторы уже давно это сделали.

Это же маркетинг. Сначала они заманивают, как мы женщину – цветами, а потом у плиты ставим. Ставят безлимитные тарифы, потом отменяют, так как у всех операторов теперь одно и то же. Они ищут как заработать денег и увеличить прибыль. Это бизнес.

Пакет Яровой - очень удобная история, к нему можно привязать что угодно. Как блокчейн сейчас вставляют всюду. Айсберги можно резать с блокчейном, выпускать автомобили с блокчейном. Нет определенной сущности блокчейна, можно везде его пихать. Так и с пакетом Яровой: никто не знает, что там внутри, но им все объясняется.

Наша отрасль связи нуждается в повышении цен безотносительно пакета Яровой?

У операторов же масса импортного дорогого оборудования купленного за доллары и евро. Им нужно найти любой повод, чтобы поднять цену. Пусть это будет пакет Яровой, под этим соусом поднимут.

Цены на связь уже немного подросли, в тарифы запихнули побольше всего и сделали их подороже. Это тоже не «Яровая»?

Операторы и без этого закона так сделали бы, посмотрите на курсы валют. Любой бизнес всегда мечтает поднять цены, нужен лишь повод. Нельзя просто взять и увеличить вдвое, существует конкуренция и абонент может уйти. Если меня попросят платить больше, я поменяю “МегаФон” на “Билайн” или “МТС” и так далее. Они пытаются нас сохранить и как-то замаскировать повышение.

К июлю, по поручению Президента В.В.Путина, должны быть отрегулированы криптовалюты. Что изменится с 1 июля?

Меня часто спрашивают, можно ли будет торговать с 1 июля криптовалютой. Конечно, нет. Блокчейн - ради бога, это технология. ICO, краудинвестинг - пожалуйста, к этому тоже нет никаких претензий, в рамках правового поля их будут тихонечко легализовывать. Все сошлись на том, что криптовалюты - потом.

Легализация – потом?

Потом, когда-нибудь. Не сегодня. Пока только делаются первые шаги. С 1 июля мы получим правовую основу, юридическую. Появятся понятия цифровых активов. Если со мной что-то случится, кому достанется купленный мной контент? Машина достанется детям, например, это материальный актив. А виртуальное имущество? Вопросов по этой теме очень много.

Законопроект Володина и Крашенинникова как раз вводит понятие “цифровой актив”. Его раньше не было в гражданском кодексе. Там прописана терминология. Плюс варианты законопроектов РАКИБа и Центробанка о краудфандинге. Вот эти две истории будут нормально жить. С деньгами же революционных изменений не будет.

Тогда зачем России крипторубль?

Бумажные купюры, монеты, крипторубль - разницы почти никакой. Выпускать его тоже будет ЦБ. Есть нюанс: крипторубль должны официально принимать. А то вы придете в любимый ресторанчик, захотите оплатить кофе крипторублем, а вас там извините пошлют матом.

Чтобы принять крипторубль, нужна соответствующая нормативная база, нужно потратить деньги на внесение изменений в бухгалтерское ПО, а потом всем предприятиям торговли его обновить и понести существенные затраты.

А теперь вопрос. Сколько людей на самом деле хотят рассчитываться крипторублем, получать в нем зарплату? Они думают, что у этого виртуального рубля курс будет 10 000 долларов, его можно будет майнить и так далее. А на самом деле это новая форма выпуска обычного рубля. И майнить его невозможно.

Единственная история, где крипторубль может быть полезен – автономность. Деньги в вашем телефоне сейчас списываются со счета в банке, а с помощью крипторубля они будут списываться с вашего собственного мини-банка в телефоне. Стоит ли это того? А комиссия какая будет? Кто-то же должен будет обслуживать инфраструктуру. Захотите купить кофе за 200 рублей, а с вас спишут 250. Потому что операция стоит денег.

В общем, я не знаю ни одного человека, который бы сказал, что крипторубль ему реально нужен.

Легализация криптовалют в одном месте Земли приведет ко всеобщей легализации?

Это как воздушный шарик, он сдуется не только там, где прокол, а везде. Так и с финансовой системой - когда выстроится долгожданный мостик между криптовалютой и реальными деньгами, это станет доступно вам, мне и другим.

Какую криптовалюту вы считаете самой перспективной?

Чтобы что-то возглавлять, необязательно в это верить. Я в криптовалюты не верю. У меня их нет, я не майню. Блокчейн - вообще довольно старая технология и медленная. Другое дело краудинвестинг.

Как бывший банкир поделитесь мнением о криптовалюте Ольги Бузовой BuzCoin.

Это хороший пиар. Рассматривайте проект не с точки зрения, что он собрал совсем много денег, а с той, что знаменитости должны постоянно о себе напоминать. Надо было сделать его раньше, до падения биткоина, побыстрее. Тогда ажиотаж был, а сейчас ниспадающий тренд. И все же как пиар-акция это прекрасно.

Последние месяцы ходят слухи о вашей отставке. На ваше место прочат разных кандидатов: Алексея Гореславского [экс-главред Lenta.ru, сейчас замначальника управления президента по общественным проектам], Дмитрия Пескова [директора направления «Молодые профессионалы»], Игоря Ашманова [Предпринимателя], Сергей Плуготаренко и других деятелей.

Никак не могу это прокомментировать. Будет принято решение Президентом и вы обо всем сразу узнаете, а пока получайте удовольствие от сказок.

Источник:

https://hi-tech.mail.ru/review/ceny-na-svyaz-dolzhny-vyrasti-german-klimenko-interview/

June 9, 2018by Max Even
3
0

О перспективах криптовалют, блокчейна и ICO



Николай Шкилёв  — соучредитель “Top ICO Advisors”, входит в ТОП-10 мировых экспертов в области блокчейн, авторитетный эксперт на ICObench (топовое рейтинговое агентство по ICO проектам).

«Постепенно на блокчейн перейдут практически все, как в свое время на интернет. Кто запоздает, того смоет с рынка. Они будут неконкурентоспособны».


Как Вы стали экспертом?

20 лет в бизнесе и собственные IT-компании, множество различных титулов и наград, благодарностей и т.п. Поэтому люди сами стали считать успешным и называть экспертом, постоянно прося помощи и совета в различных проектах. Все хотят сильного эдвайзера и ментора, по-русски — наставника, советника

Расскажите о своем профессиональном пути. Был ли он тернист?

Естественно. Первую свою компанию я открыл в 19 лет и после этого их количество только росло. Но это будет враньем, если я скажу, что всё было гладко и всегда был путь только наверх. Бывали периодически и сильные удары, наезды, рейдеры и пр. и пр. Как у любого сильного бизнесмена. Когда мне говорят, что всё и всегда было хорошо, честно, я не верю.

Расскажите о своем проекте “Top ICO Advisors”.

На рынке сейчас сотни и тысячи недоэкспертов, поэтому возникло желание в своё время найти лучших и я написал письма всем топ-20 людям в этой сфере. Каждый откликнулся на моё предложение. Так и появилось “Top ICO Advisors”, куда входят лучшие эксперты, эдвайзеры и специалисты со всего мира.

Насколько глубокий анализ проекта и команды вы делаете?

Когда каждый день получаешь заявки от десятков проектов, то спустя время начинаешь сразу понимать, что является барахлом, а что имеет право на жизнь. Это видно сразу, причем по многим факторам. Насчет команды, сложнее вопрос — я лично прошу каждого пройти верификацию на ICObench, провести встречу со мной, показать команду, сделать скайп-звонок, общение с командой в Телеграм и пр.

Конечно, это не панацея, т.к. я не государственный орган и не психиатр, в голову создателей мне не залезть, но тем не менее — я отказываю минимум 5 проектам на 1, которые мне кажутся подозрительными и которые не могут показать мне свои лица и команду. Буквально на днях вышел из одного проекта и написал в ICObench, что это скам. И такое происходит регулярно. Никто из экспертов не заинтересован в скаммерах.

Считаете ли Вы биткоин “пузырем” или верите в его будущее?

А что сейчас не мыльный пузырь? Доллары тоже, по своей сути, фантики.

Как Вы думаете, почему так много ICO провалилось?

Как правило это происходит при слабой команде, слабом продукте, при отсутствии нормального маркетингового бюджета.

На что обратить внимание при выборе ICO для инвестирования?

На команду, на WhitePaper, на верификацию команды на ICObench, на степень готовности продукта, на экспертов, которые входят в проект. На саму идею и на развитие проекта. Как проекты набирают Soft Cap. Но я всегда говорю:

«Никогда не вкладывайтесь в один проект! Также никогда не тратьте свои последние деньги на это».

На что следует обращать внимание разработчикам при подготовке ICO?

На реальность своего проекта. Чтобы у них как можно раньше был готов MVP, который могут пощупать простые пользователи и инвесторы

Вы лично вкладывали деньги в какое-нибудь ICO?

Да и не раз.

Какие перспективы ICO в 2018 году?

Сейчас на этот рынок заходит регулирование различных структур, как Американский SEC, Швейцарский FinMA. Сектор плавно перестает быть шальным и бандитским, поэтому я ожидаю всё больше серьезных проектов в 2018, а не которые сделаны на коленке.

Стоит ли нам ожидать угасание этого вида краудфандинга или новый его подъем?

Нет. После просадки криптовалюты начнется подъем, только инвесторы станут более избирательными и будут выбирать более солидные проекты, с солидной командой и экспертами.

Инвесторы в ICO. Кто они сейчас? Частные лица или инвест — фонды?

И те и другие. При хорошем маркетинге крауд-сэйлы (массовые продажи) частным лицам приносят миллионы, так и при личных встречах лицом к лицу с инвест — фондами проекты собирают миллионы.

Можете объяснить серьезную волатильность курсов криптовалют? Вызвана ли эта тенденция большим количеством скама в ICO и ужесточением регулирования?

Тут много причин. Основное — это регулирование большими «дядями», которые выпускают фиатную валюту, например доллары. Зачем хозяевам Мира лишний конкурент на рынке? Поэтому они делают всё, чтобы убрать анонимность и максимально поджать криптовалюту под себя. Даже запретили рекламу в Facebook, Twitter, Google и т.п. Также на этот рынок зашли реальные монстры из экономического и биржевого сектора, уж они — то прекрасно понимают, что заходить на «хаях» (на верхах) нельзя, поэтому грамотно сначала опустили весь рынок, а сейчас погнали вверх. Думаю, что американские горки мы увидим ещё не раз.

Разделяете ли вы взгляды Дона Тапскотта и других блокчейн-энтузиастов, которые считают что технология распределенных реестров перевернет мир?

Я уже вижу, что многие технологии находят себя на практике, а дальше будет больше. Постепенно на блокчейн перейдут практически все, как в свое время на интернет. Кто запоздает, того смоет с рынка. Они будут неконкурентоспособны.

Многие предприниматели пытаются внедрить блокчейн в те сферы, в которых его применение неоднозначно, и возможно только вытянет деньги из бизнеса. По вашему мнению, для чего блокчейн подходит, а для чего его лучше не применять?

Да, много смешных проектов приходится видеть каждый день, но также очень много важных и нужных. В принципе, блокчейн можно использовать в любой отрасли, где есть цель создать не локальный продукт, а национальный или мировой, где люди могут с помощью данной технологии получить бОльшую прозрачность, надежность, увеличить скорость и/или избавиться от множества ненужных посредников. Поэтому сюда легко могут быть включены и товары и услуги.

Говорят, что сильные эксперты работают за предоплату, а слабые эксперты — за токены. Насколько вы согласны с таким суждением?

Так и есть. За сильными сами проекты бегают, а слабые сами во все проекты напрашиваются и готовы работать даже за токены.

И если это не конфиденциальная информация, какой порядок вознаграждений на рынке экспертов?

Всё зависит от уровня эксперта и степени развития проекта. Цены разные — от 0 до нескольких десятков в ETH.

Как вы относитесь к тем экспертам, которые за биткоины или эфир, продают свои лица для листинга в качестве советника проекта?

Это всё равно, что спросить, как Вы относитесь к тому, что какая-то звезда снимается в ТВ рекламе? Это дело каждого, мы же не спрашиваем Месси — «А Вы действительно сидите на Пепси и всем рекомендуете?». Если проекты хотят именно так и человек популярен, то это их дело. У многих проектов это работает, у многих нет, как и с рекламой звезд по ТВ. Один в один ситуация.

Что обычно является для вас решающим фактором, при инвестировании в проект?

Реальность!


Ресурс: https://bitjournal.media

June 4, 2018by Max Even
11
0
Show more