Как часто smm-менеджеры слышат такое ТЗ? К сожалению, достаточно регулярно. Заказчик скидывает страницу продукта, просит вести в том же стиле и на этом бриф заканчивается. Конечно, есть тщательно проработанные smm-стратегии, но далеко не у всех. Что с этим делать? Как каждую неделю генерить идеи для постов из воздуха? На помощь придут креативные методологии: CRAFT, Латеральное мышление и ТРИЗ.
Давайте разберёмся.
Алгоритм дизайн-мышления начинается с этапа эмпатии — осознанного сопереживания, который позволяет погрузиться в опыт человека и создать решения для настоящих людей, а не для нашего представления о них.
Давайте попробуем разобраться.
Первое, что мы говорим нашим студентам, когда они приходят к нам на Основной курс: универсальной формулы, как найти точный инсайт и сделать сногсшибательный креатив, нет. Есть здравый смысл, логика и набор инструментов, которые помогают структурировать мысль, сфокусироваться и систематизировать (хотя бы немного) этот сложный мир иррациональных решений.