История провала проекта стоит пяти историй успеха и ста историй об амбициозном старте
Коллеги, нужно больше писать историй провалов проектов
Хуже историй успеха только истории об амбициозном старте.
Ок, вы очень бодро начали. Так а чем всё закончилось-то?? По описанию проекта я предполагаю, что он с треском провалится (и я хочу узнать, так ли это), но у этой истории нет окончания! Проект провалился, но мы об этом не узнали, и не узнали, почему это произошло. И что в итоге? В очередной раз читаем оптимистичную статью, где всё хорошо начинается, и идем на те же грабли?
Пример. Вот я пишу:
Понаписал им там:
Или вот:
Статьи о своих провалах писать никто не хочет, т.к. это гвозди в крышку гроба их карьеры
Но мудрый руководитель поймет, что это НЕ позорно! За одного битого двух небитых дают. Вам нужен наивный идеалист, который с позитивным мышлением будет куда-то тащить компанию, пока есть куда сделать следующий шаг, и тратить ваши деньги? Или вам нужен покрытый боевыми шрамами ветеран, который не потащит компанию на мины? Будет бить вас по щекам с криками «очнитесь, это безумие!!».
Тут тоже приводится разбор:
Оптимизация производства батутных арен. Что получилось, что нет. Что прижилось, что отмерло
Разные инициативы и разные люди приходят к РАЗЛИЧНЫМ результатам, находясь в разных нюансах окружающей системы
В истории успеха особенности среды воспринимаются как само собой разумеющееся, и этому не придается значение. А в провальном проекте может не хватать какой-то важной внешней составляющей, которая оказывает решающее значение.
Например:
- Нет отлаженной системы управления (сплошная импровизация и ожидание инициативы от сотрудников);
- Нет человеческого ресурса для осуществления контроля (отдел качества вдвое меньше, чем был у тех, у кого получилось);
- Проект несовместим с одновременно действующим на предприятии проектом по сокращению численности персонала.
- Или проект выполнялся из другой должности. Его успешно выполнил первое лицо компании или директор по качеству, а специалист по СМК не вытащит, т.к. ему просто не хватит административного ресурса.
И даже если проект завершился и с успехом, мы никогда не узнаем о том, что через пол года система вернулась к исходному состоянию, и поэтому никакого положительного эффекта мы не получили, это была просто кратковременная вспышка.
Подробнее: Предотвращение деградации системы после того, как некий проект будет успешно завершен
Об этом надо думать сразу, перед началом проекта. "А что тут думать? Тут делать надо! Вон, пишут, всё у них получилось." А может быть у тех людей получилось, потому что это совпало с тем, что предприятие находилось в состоянии активного расширения, а у вас провалится т.к. сейчас предприятие сокращает кадры, и поэтому рабочие всеми силами выстраивают свою незаменимость.
Подробнее: "Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса", Нассим Николас Талеб
Один из лучших сборников граблей для наступания – это книга Прохорова. "Русская модель управления", А.П. Прохоров
Вывод:
Коммунисты считали, что победят капиталистов, потому что социалистическая промышленность – это совокупность дружественных элементов, которые делятся друг с другом опытом, а капиталистическая промышленность – это совокупность враждующих элементов, которые утаивают друг от друга всё, что только можно.
Если никому не говорить о своих провалах, то как картина будет выглядеть в целом по России? Другие предприятия точно так же будут наступать на те же грабли, что будет приводить к финансовым потерям. Выглядит как ведро с крабами, которые не дают друг другу выбраться из ведра, постоянно затаскивая друг друга обратно.
Я читал, что такая проблема есть и с научными публикациями. Разные свидетельства о том, что тот или иной эксперимент не удалось повторить с тем же результатом, различные опровержения - очень плохо публикуются в научных журналах.
Мои провалы:
Внедрение системы 5S на производстве со сдельной оплатой труда