Психология продаж:способы воздействия на клиента
Психология продаж — это наука, существующая между торговлей и психологией и в то же время связывающая эти две отрасли. Она появилась в связи с ростом конкуренции и разнообразия рынка. Методы, используемые в психологии продаж, связаны как с товаром, его презентацией и рекламой, так и с восприятием его свойств покупателями, изучением потребностей аудитории.
Консультативные продажи
Консультативные продажи — это техника, которую используют многие продажники, но по исследованию консалтинговой компании OMG*, «средний» менеджер обладает лишь 48% навыков, необходимых для этого метода продаж. Если вы хотите обойти конкурентов, то ваша цель — как минимум 60, а лучше все 100%!
Саморазвитие и мышление
Саморазвитие – это постоянная и осознанная работа над собой в разных сферах жизни.
Тайм-менеджмент
Тайм-менеджмент — это научный подход к организации времени и повышение эффекта от его использования.
Неуверенность в себе
Хорошо быть уверенным в себе человеком, и не просто хорошо, а очень хорошо, а заодно приятно, выгодно, интересно и достаточно перспективно. Уверенные в себе люди добиваются в этой жизни больших успехов, поскольку их уверенность позволяет им быть достаточно активными по жизни людьми и действовать в тех ситуациях, в которых неуверенные в себе люди предпочитают бездействовать. К сожалению, уверенность в себе свойственна не многим, и не потому, что мы рождаемся уверенными или неуверенными в себе людьми, а потому, что в силу разных обстоятельств мы становимся теми, кем становимся. Отсюда и распространенность данной проблемы – проблемы неуверенности в себе.
Синдром самозванца и синдром отличника
"Синдром" самозванца— психологическое явление, при котором человек не способен приписать свои достижения собственным качествам, способностям и усилиям. Несмотря на внешние доказательства их состоятельности, люди, имеющие подобный "синдром", продолжают быть уверенными в том, что они — обманщики и не заслуживают успеха, которого достигли. Успехи они, как правило, объясняют удачей, попаданием в нужное место и время или введением других в заблуждение, создав образ более умного и компетентного человека, чем есть на самом деле.
Фундамент прогревов или воронка продаж
Для начала давайте разберёмся,что такое воронка продаж и зачем она нужна?