Проблемы, которые создают продуктовые команды
По моим наблюдениям чудовищное количество продуктовых исследований, нацеленных на выявление «проблем клиентов», имеют странный ложный фокус.
Триада ценностного предложения
Если проявить некоторую наблюдательность, то можно заметить, что понятие «ценностное предложение» состоит из двух частей: ценность и предложение. Это разделение интересно тем, что оно отделяет конкретное от абстрактного. Ценность – понятие, имеющее абстрактную природу. Все человеческие ценности по сути своей символические объекты: пунктуальность, верность, качество, скорость, точность, вера, любовь, семья, договорённость, точность – ничего из этого не существует в природе само по себе, и будучи рассматриваемыми как ценность (а не как, например, математическая абстракция, социальный конструкт или биологический процесс) обнаруживаются в виде ярлыков, которыми компании помечают свои продукты.
Продуктовые практики, которые могут убить ваш продукт
Американский полковник Стефан Гаррос объединил четыре слова в акроним, и придумал новый мир, о котором все заговорили. Уж очень концепция VUCA получилась привлекательной. Ведь изменяющийся, неустойчивый, сложный мир, в котором рушатся привычные нам причино-следственные связи — идеальное место для безответственного творчества, где любую неудачу можно списать на ту самую волатильность и непредсказуемость среды.