May 7

Продвижение магазина сантехники на Авито

Задача: целевые заявки из Авито на покупку сантехники для интернет-магазина https://cli-mart.ru/catalog/santekhnika/

Структура документа:

  • Анализ конкурентов
  • Анализ подсказок
  • Анализ поисковых запросов
  • Этапы работы
  • Рекламный бюджет
  • Расчет окупаемости

Анализ конкурентов

  • Онлайн гипермаркет сантехники
    8000 объявлений. 130 отзывов, рейтинг 4.7
    Москва. Сантехника из Германии, Финляндии, Италии, России и других стран
  • Фаянс
    10000 объявлений. 96 отзывов, рейтинг 5.0
    Вся Россия. Официальный дилер брендов Grocenberg, Comfortty, Grossman, Fubini и других брендов сантехники.
  • Мир сантехники
    7000 объявлений, 234 отзыва
    Москва и регионы. Вся сантехника.
  • Сантехника -торг
    9000 объявлений, 134 отзывов, рейтинг 5.0
    Москва. Официальные дистрибьюторы более 500 популярных брендов

Анализ подсказок

Популярные поисковые запросы попадают в подсказки авито, поэтому очень важно повторять путь клиента и выявить все подсказки

Как работать с полученной информацией:

  • добавить ключи в заголовки объявлений.
  • добавить ключи органично в текст для SEO-оптимизации
  • создавать объявления в разных категориях, например "Раковина для кухни" есть и в кухонных мойках, и в раковинах. А "душевые системы" есть в смесителях и лейках.
  • создавать объявления в разных ПОДкатегориях, поскольку при нажатии на подсказку в выдаче появляются только объявления, в которых указана определенная ПОДкатегория, например "зеркало в ванную" в подкатегории "другая мебель"

Поисковые запросы

Для привлечения трафика на объявления необходимо делать анализ поисковых запросов внутри авито (а не в вордстате Яндекса) и анализ платных услуг в поисковой выдаче по каждому запросу.

Обычно это делается для более 50+ запросов - пример анализа. Ниже пример количества запросов на Авито по сантехнике по Москве и области за 30 дней.

Запросы по видам товаров:

  • раковины 43,000
  • смесители 30,000
  • душевые кабины 20,000
  • душевые поддоны 4,000
  • зеркало в ванную 5,000
  • душевые стойки 1,000

Запросы по брендам:

  • GAPPO 800
  • Crater 817
  • Weltwasser 326
  • Grossman 340
  • FRAP 266
  • Ledeme 100
  • Haiba, ROSE 30
  • Loffrey, Shevanik, FAOP, FRUD - не ищут

Пример запросов по конкретному товару:

Этапы работы

Кратко:

  • По аналитике спроса выбираем 2-3 категории ваших наиболее маржинальных товаров (например душевые системы, душевые кабины и раковины).
  • Публикуем по Москве и МО через автозагрузку 1 месяц.
  • На 2 месяц при необходимости подключаем Авито Доставку и публикуемся по всей России с добавлением новых категорий.

Подготовка:

  1. Договор, предоплата.
  2. Бриф. Клиент заполняет бриф. Пример для сантехники
  3. Упаковка аккаунта. 3 баннера для обложки профиля, описание, оплата, доставка, группы объявлений по категориям.
  4. Анализ поисковых запросов и выбор категорий. 50+ разных запросов для каждой категории. Пример https://clck.ru/34mivd
  5. Накрутка отзывов. Отзывы и рейтинг очень сильно влияют на репутацию профиля и позиции в поисковой выдаче. Есть специальные подрядчики по имитации переписок и накрутке отзывов.
    Пример ТЗ на отзывы по сантехнике
  6. Подготовка текстового оффера на первой фотографии. Он позволяет выделиться в поисковой выдаче. Примеры: https://clck.ru/32rPHr
  7. Подготовка фотографий и видео. На авито хорошо работают живые фотографии. В каждом объявлении должны быть заполнены все 10 фотографий.
  8. Подготовка текста. На основе анализа поисковых запросов, возражений и болей клиентов. Обязательно наличие понятного призыва к действию. Пример текста по сантехнике
  9. Подготовка заголовков. Заголовок должен быть релевантен поисковому запросу. Можно к названию товара добавить доп. оффер.
  10. Анализ необходимого количества объявлений для масспостинга. Для некоторых запросов вся поисковая выдача занята объявлениями с платным продвижением, для таких товаров масспостинг не нужен.

Публикация объявлений:

  1. Составление таблицы автозагрузки с фидом с сайта. Файл с планом автоматической публикации всех объявлений.
    Пример: https://clck.ru/32rPJL
  2. Анализ стратегии применения платного продвижения. Раз в неделю ставим разную ставку платного продвижения) и анализируем цену одного просмотра. Зачастую количество просмотров при малой ставке точно такое же как и при высокой.
  3. Интеграция чата Авито с CRM. Есть официальные интеграции Авито с любой CRM: https://www.avito.ru/business/tools/messenger. На количество показов объявлений влияет скорость ответа менеджера, возможно подключение автоответа.
  4. Подключение чат-бота с ИИ (при необходимости).
  5. Доработка текста и инфографики. Анализируем переписку и звонки и определяем основные возражения клиентов именно с Авито и закрываем эти возражения в тексте и инфографике.

Рекламный бюджет

Примерный бюджет на первый месяц на Москву и МО:

  • Тариф максимальный: 6,000₽
    Скрытие конкурентов в блоке рекомендаций и инфо о компании на каждом объявлении.
  • Оплата за просмотры без платного продвижения: 35,000₽
  • Оплата за просмотры с платным продвижением: 70,000₽

Итого: 110,000₽

Расчет окупаемости

Пример расчет окупаемости на 2-3 месяц доступен по ссылке: (желтые поля можно менять).

  • Ср. чек: 40,000₽, Бюджет: 156,000₽
  • Конверсия из лида в продажу: 7,2%
  • Цена лида: 400₽
  • Продаж: 28
  • Выручка: 1,1 млн

Задача: держать конверсию из лида в продажу выше 7%, цену лида до 300₽.

Стоимость услуг

  • До 3 категорий товаров (до 500 SKU) - 60,000₽ в месяц
  • До 6 категорий товаров (до 1000 SKU) - 70,000₽ в месяц

В услуги входит:

  • Анализ наиболее популярных ключевых запросов
  • Оформление страницы магазина (баннеры для ПК и моб версии, упаковка разделов)
  • Подготовка файла автозагрузки
  • Оформление инфографики для объявлений
  • Подготовка различных текстовых офферов на первой фотографии
  • Написание продающих текстов и заголовков
  • Контроль исполнителей по накрутке отзывов
  • Работа с блокировками объявлений
  • Анализ и применение платного продвижения
  • Еженедельная отчетность

Кейсы

Отчеты по Авито за первый месяц работы

Авито-магазины, которые мы ведем:

Пример стратегий по Авито:

Все кейсы:

Контакты: