Статьи
Как превращать обращения в поддержку в продуктовые задачи
Анна Прокопенко, старший UX-редактор Центра клиентского сервиса
UI LOVER. Влюбиться в красоту и не сойти с ума
Максим Власкин, ведущий продуктовый дизайнер из Озон Банк рассказывает как прокачивать UI мышцу
Как подсмотреть за реальным опытом пользователя с вашим продуктом
Интересно же, как пользователи используют ваш продукт в реальной жизни? Сталкерить людей в метро — не вариант, а инсайтов о реальном взаимодействии хочется. В Ozon мы внедрили простой и эффективный инструмент, который закрывает эту потребность, и получили доступ к информации, которую трудно достать с UX-тестов и глубинок.
Ксюша Морозова из Госуслуг: о редизайне портала на 146 млн пользователей
Статья 11. Ксюша Морозова из Госуслуг: о редизайне портала на 146 млн пользователей.
Ушел из найма или куда двигаться после корпораций?
Андрей Одокиенко, дизайнер и билдер продуктов ex. Pinkman, Cloud.ru, Raiffeisen
Графика для маркетплейсов: как визуализация влияет на продажи и пользовательский опыт
Сергей Самойлов, руководитель отдела дизайна «Товары и Поиск» в Ozon. Рассказывает, как визуализация товаров влияет на восприятие и конверсии, а также какие графические решения помогут выделиться среди конкурентов.
Юра Ветров в гостях у Александра Букина: про музыку, дизайн и развитие
Часть 3: Про курс "Паттерны дизайн-менеджмента"
Руслан Мирсалихов из БКС: UX-тесты, которые пошли не по плану
На дизайн-митапе Детмир Теха выступил продуктовый дизайнер БКС. Руслан Мирсалихов рассказал, как он с командой провёл массу исследований и нарисовал красивый проработанный прототип, а пользователи на одном из финальных тестирований его не поняли.