
По горячим следам последних мировых событий мы снова смотрим новости и слышим знакомое: Дональд Трамп занял слабую позицию в переговорах, Путин выиграл переговоры, кто-то кого-то переиграл, переспорил, задавил. СМИ твердят это так часто, что у людей складывается ощущение: переговоры — это всегда про борьбу, про то, кто сильный, а кто слабый.
Прежде чем мы начнем разбираться в переговорных процессах, которые я отношу к категории «сложных», вспомним, что такое партнерство.

Одна из самых частых ошибок в самопрезентации: говорить на языке эксперта — не на языке клиента.

Или как не превратить партнёрство в личную драму с дележом “вилок и трусов”.

Отказывать — это искусство. А еще — необходимость. Мы живём в мире, где «сказать «да»» стало привычкой, даже когда это вредит. Но по-настоящему зрелое «нет» — это не про грубость. Это про уважение к себе и к делу.

Мы привыкли думать, что главное в партнёрстве — профессионализм. Но правда в другом: с профессионалами тоже не всегда хотят иметь дело. А с кем хотят?

Если вы когда-либо управляли командой, вы наверняка замечали: всё, что происходит — начинается со слов. А иногда — заканчивается из-за них.
Ты можешь быть гениальным специалистом, создавать потрясающие проекты, но если ты не говоришь о себе — тебя просто не существует.