Выкупите свое время
Дэн Мартелл был трудным подростком. Он воровал, грубил, употреблял наркотики, раздобыл себе пистолет. Его арестовали, когда он пытался скрыться от полиции на угнанной машине, и посадили на полгода в тюрьму для взрослых из-за тяжести правонарушений. Неизвестно, как бы сложилась его дальнейшая жизнь, если бы один из охранников не сказал, что ему тут не место, — у Мартелла есть потенциал, и он может устроиться совсем по-другому. Эти слова вдохновили Мартелла, и когда его направили в колонию для подростков, он начал усердно учиться. Однажды в руки Мартеллу попалась книга по программированию, и он открыл для себя целый мир. Написание кодов стало для него страстью. Код превращал хаос в порядок, и это было захватывающе.
"Сверхвостребованный: как заставить людей выстраиваться в очередь"
Сегодня для потребителя выбор практически не ограничен. Можно найти что угодно, на любой вкус и в любое время. Тем не менее есть варианты, ради получения которых люди готовы ждать месяцами, выстраиваться в очередь, платить больше и бронировать заранее. Это и есть сверхвостребованность. Спрос на продукт или бренд становится чрезмерным, когда он значительно превышает предложение и возникает переизбыток желающих его получить.
Принцип Питера. Почему со всех сторон нас окружает некомпетентность?
Не кажется ли вам, что окружающие вас люди в большинстве своем удивительно некомпетентны? Все дело в принципе Питера.
Безрассудное гостеприимство: предвосхищая ожидания
У каждого ресторана есть своя изюминка, благодаря которой он может выделиться среди огромного количества конкурентов и удивить взыскательных гостей. Одни делают ставку на органические продукты, другие — на молекулярную кухню, третьи меняют принципы подачи блюд. Гуидара решил сделать ставку на гостеприимство, на самое качественное обслуживание. Он хотел, чтобы к приему гостей относились с такой же страстью и вниманием к деталям, с какой ведущие шеф-повара относятся к приготовлению блюд.
Цели по HARD. Как прийти туда, куда вы хотите
Все мы хотим достичь чего-то значимого. Ставим рабочие и личные цели, пишем новогодние клятвы, начинаем новую жизнь с понедельника.
“Я — бренд. Формула успеха”
В оригинале название книги более дерзкое и значимое: Unlabel. «Сдери ярлыки». И подзаголовок сулит не общую «формулу успеха», а умение «продать, не продаваясь». «Ярлыком», «лейблом» Марк Эко именует то, что наклеивает на людей мир, помещая нас в ту или иную категорию — по цвету кожи, религии, возрасту, типичным интересам. Производителям и правителям ярлыки удобны: они позволяют иметь дело не с людьми, но с типами. Бренд — сам человек, то, что он находит в себе, осуществляемая мечта, целый комплекс способностей и стремлений. Лейбл прост, бренд сложен. Содрав ярлыки, человек заглядывает внутрь себя и обнаруживает свое творческое начало. Каждый уникален именно внутри себя, а не в принадлежности к типу. «Лейбл» — дразнилка, что кричат тебе...
“Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга”
Нетворкинг — жизненная философия, суть которой можно описать простой фразой: «Связи решают всё». Нетворкинг помогает создавать, поддерживать и использовать в своих интересах связи с другими людьми. Это не торговля дружбой, а попытка быть полезным окружающим, не требуя ничего взамен (но обязательно вознаграждаясь в итоге). Все мы ежедневно занимаемся нетворкингом, но делаем это интуитивно, бессистемно. Кейт Феррацци лишь только сформулировал и подробно описал правила этой философии.
“Изобретай и странствуй.” Джеф Безос.
Маленький лопоухий мальчик был постоянно чем-то увлечен и не слышал, что говорила воспитательница. В детском саду его часто переносили вместе со стулом с места на место, когда нужно было заняться чем-то еще. Мальчик вырос, но так и не перерос возраст удивления. На шестом десятке он сохраняет ненасытное детское любопытство.
“Искусство результативного управления”
Эта книга, написанная успешными руководителями и практикующими консультантами, рассказывает о том, как преобразовать систему оперативного управления организацией, чтобы она помогала достигать необходимых результатов бизнеса. Зачастую причины провала в достижении компанией плановых показателей кроются в отсутствии культуры выполнения поставленных задач. Книга как раз содержит практические рекомендации, следуя которым вы сможете максимально эффективно и в короткий срок внедрить систему результативного управления в своей организации.
Бизнес-хак. Как вернуть клиентов, которым понравилось в изоляции
Не стоит противопоставлять офлайн- и онлайн-бизнес. Не важно, в каком сегменте вы работаете. Когда мы говорим о каналах коммуникации с потребителем, нельзя выбирать только один. Поэтому компании, которые до введения режима самоизоляции не занимались продвижением в сети, или, что не менее разрушительно для бизнеса, приостановили деятельность до лучших времен, сейчас имеют большие проблемы.