Шаг 8. Спланировать точку Б и внедрить регулярный менеджмент

Планы можно научиться выполнять. Только для этого нужно научиться планировать.

Планировать можно отталкиваясь от факта.

Для этого нужно знать:

• конверсии и экономику воронок продаж
• конверсии и экономику воронок найма
• финансы — доходы, расходы, unit-экономику, оборачиваемость и т.д.
• какой продукт у каждого сотрудника
• сколько сотрудников и на какие позиции нужно нанять

Без всего этого планирования не получится. И денег больше не станет.

К сожалению, планировать прибыль — очень не популярный подход.

Гораздо чаще я слышу про вот эти способы:

• цена слова
• визуализация
• работа с головой и ограничивающими убеждениями
• повышение уровня нормы
• натальные карты, тетахилинг, астрология и т.д.

Я не против этих способов, возможно, кому-то они помогают. Но к достижению системного результата они точно не имеют никакого отношения.

Визуализировать проще, чем планировать результат и ежедневно двигаться к нему через работу с показателями. Думаю поэтому планирование не так популярно.

Чтобы планировать прибыль с лазерной точностью, нужно разобраться с уровнями планирования.

1. Уровень действий

• запустить таргет
• написать клиенту
• поставить ТЗ производству
• доставить товар клиенту
• нанять ассистента

2. Уровень показателей

• конверсия в заявку
• оборачиваемость
• маржинальность
• средний чек
• NPS

3. Уровень результата

• выручка
• валовая прибыль
• чистая прибыль
• дивиденды
• собственный капитал

Как обычно работает — вы что-то делаете, это даёт какие-то показатели и приносит какой-то результат. Системы тут нет. И даже если сильно поднапрячься, то денег больше не станет.

Как может работать — вы планируете прибыль, определяете показатели и каждый день делаете действия для достижения этих показателей.

Пример

Вы хотите купить через 3 месяца Порш Макан. Для этого нужно 3 млн рублей на первоначальный взнос. Значит через 3 месяца нужно 3 млн рублей дивидендов. Для этого нужно 5 млн прибыли и 15 млн рублей выручки.

Чтобы было 15 млн рублей выручки, нужно 3000 продаж со средним чеком 5000₽.

Чтобы сделать 3000 продаж, нужно 9000 заявок, 180 000 кликов и бюджет на рекламу 3 млн рублей.

Чтобы обработать 9000 заявок за месяц с конверсией в продажу 33%, нужно 10 продавцов.

Сейчас у вас 4 продавца, значит нужно нанять ещё 6. То есть нужно получить 600 откликов при бюджете для найма 6 сотрудников 30 000 рублей.

Чтобы получить 600 откликов, нужно разместить вакансию на Хэдхантере, Суперджоб и запустить таргет на вакансию в Инстаграм.

Ну и так далее. То есть изначальная цель в виде Макана через 3 месяца детализируется до уровня действий конкретных сотрудников.

И вот тут появляется необходимость в регулярном менеджменте.

Регулярный менеджмент — это контроль ключевых показателей в операционке.

А операционка — это ежедневно повторяющиеся процессы для достижения цели компании.

Поэтому фразу — «Хочу выйти из операционки», можно переводить как «Не хочу каждый день делать одно и тоже».

Чтобы выйти из операционки, сначала нужно её создать. И никому, кроме владельца бизнеса это нафиг не нужно. Но выход есть — каждый день строить систему, а не тушить пожары. Начать стоит уже сегодня.

Приходите на диагностику

Если хотите поработать со мной, запишитесь на бесплатную диагностику.

Один на один в Зуме, 30 минут, обсудим ваши задачи и чем я смогу вам помочь.

Чтобы записаться на диагностику, подпишитесь на моего бота в Телеграм t.me/kkostarev_bot и он поможет вам выбрать время.