
Компания столкнулась с проблемой структурирования и хранения корпоративных знаний. Документы, инструкции и регламенты хранились в разных местах: на дисках, в мессенджерах и почте. Это приводило к потерям информации, замедляло адаптацию новых сотрудников и снижало эффективность работы. Было принято решение создать централизованную базу знаний.
Как мы помогли розничному бренду повысить повторные продажи с помощью чат-бота?
RetailCRM — мощный инструмент для управления продажами, но чтобы система работала идеально под нужды бизнеса, важно правильно ее настроить и доработать.
Отечественный бренд нижнего белья представлен в крупнейших городах России. В качестве ERP-системы используют 1С:Управление торговлей. Записи в свои салоны проводят через Yclients.

Современный бизнес с различными каналами продаж, требует оперативной и точной аналитики для принятия решений. Объем данных, связанных с продажами, остатками и логистикой, растет экспоненциально. Ручное составление отчетов становится неэффективным, а ошибки могут стоить дорого. Поэтому нашей задачей стало внедрение автоматизированного процесса обработки и агрегации данных (ETL - Extract, Transform, Load) для генерации отчетности в режиме реального времени.

Производственная компания выпускает более 100 000 единиц продукции ежемесячно и более 200 SKU. Производственная цепочка включает в себя закупки, производство и отгрузку в каналы продаж.

Клиент: Разные онлайн-магазины, от розничной торговли косметикой до ультрамодных цветочных бутиков.

Автоматизировать и упростить взаимодействие сотрудников внутри компании, обеспечив доступ к важным ресурсам и инструментам через удобный интерфейс Telegram-бота.

В крупных и средних командах менеджеры часто сталкиваются с проблемой горящих сроков и хаоса в задачах. Даже лучшие таск-трекеры не помогают, если сотрудники не открывают их вовремя. Возникает необходимость в систематизации и регулярных уведомлениях о ключевых задачах, чтобы ответственные сотрудники могли оперативно реагировать на дедлайны.