Александр Марфицин
@marfitsin
Контент-стратег. Исследую реальность, пишу про коммуникации, CX . Автор канала «Инструменты редактора Марфицина»
25 posts
Pinned

Как выбирать и «читать» книги по обложке и первым страницам

Как выбрать книгу?  Ещё до оглавления она каждая вагон информации, которая поможет. Рассказываю, как «читать» эту информацию, чтобы понять контекст издательства и автора и определиться, подойдёт вам конкретная книга, или нет.

Человекоцентричные коммуникации — какие они?

Что такое человекоцентричность и какими должны быть коммуникации для людей

Что такое стратегические коммуникации

В предыдущей статье я определил роль и влияние интерфейсных текстов в общей системе коммуникации. Сегодня хочу сделать большой zoom out и посмотреть на коммуникацию с верхнего этажа — стратегического. Что такое стратегические коммуникации, зачем нужны, а главное, кому.

Какую роль играют тексты интерфейсов в общей коммуникации бренда

В этой статье рассматриваю место интерфейсных текстов в общей системе цифровых коммуникаций, отмечаю особенности UX-контента как канала транслирования, а также выражаю потенциальное влияние текстов интерфейса на продукт, коммуникации, дизайн и культуру.

5 способов заложить смысл в каждое слово — базовые правила «умной краткости»

Познакомился с концепцией «умной краткости» руководителя Axios Джима Вандехея, которая помогает лаконично и ёмко выражать свои мысли в переписке, статьях и любой коммуникации. Посмотрел выступление Джима на TED и даю краткую выжимку.

8 способов, как быть ненавязчивым в тексте для интерфейса

Недавно разрабатывал tone of voice, а одной из задач было описать, как тексту в интерфейсе и пользователю «не перебивать друг друга». Ведь если UX-текст будет слишком навязчивым, то может заглушить «голос пользователя». Иногда это уместно, но чаще нет. Рассказываю, как этого избежать.

Как проектировать текст для телевизионных интерфейсов

6 верхнеуровневых рекомендаций, которые помогут делать лучший текст для интерфейсов телевизоров.

Как сделать антиковидную коммуникацию лучше

Дела с ковидом в России идут не очень: мы бьём рекорды по смертности и заражениям и антирекорды по вакцинации. Я подумал, что можно сделать для улучшения ситуации с точки зрения коммуникации, и подготовил 12 пунктов.

Какие уведомления есть в iOS 15 и как с ними работать

Рассказывая про новую систему уведомлений в iOS 15, я упомянул про два типа пушей, но оказалось, что на самом деле их четыре. Я изучил документацию Apple и рассказываю про все виды уведомлений, объясняю различия и даю базовые советы, как с ними работать.

Что стоит знать о новой системе уведомлений в iOS 15

Уведомления — одно из самых больших изменений в iOS 15. Нововведения коснулись не только внешнего вида, но и самой логики, а достучаться до пользователя станет сложнее. Попытаюсь объяснить, как эти обновления влияют на контент для уведомлений и саму механику.

Как я сформировал tone of voice «Зерокодера» и какую пользу он принёс компании

Вместе с коллегами рассказываю, как мы сформировали tone of voice «Зерокодера», и сделали коммуникацию по всем каналам более цельной.