В статье исследуются когнитивные и коммуникативные аспекты восприятия сайтов компании среди молодых пользователей. Особое внимание уделено анализу визуальных элементов, отзывов, навигации, текста и их влиянию на доверие и принятие решений пользователями. Выявлены ключевые проблемы взаимодействия с интерфейсами и предложены рекомендации, учитывающие разные сегменты аудитории.
В статье анализируются ключевые аспекты использования сайта компании в условиях цифровизации общества, выделяются критерии эффективности его применения для привлечения и удержания внимания целевой аудитории, а также рассматриваются особенности проведения социологических исследований пользовательского опыта.
В статье рассматриваются результаты социологического исследования поведения пользователей при работе с сайтами компаний. Описывается специфика применения социологических исследований для повышения эффективности веб-коммуникации. Обобщается отечественный и зарубежный опыт в исследовании пользовательского опыта.
В современном мире, где цифровизация набирает большие обороты, сайт компании является одним из ключевых инструментов для взаимодействия с клиентами. Эта статья исследует различные способы использования интернет-ресурсов и рассматривает стратегии, которые компании могут использовать для оптимизации своих сайтов с целью улучшения коммуникации с потребителями. В работе подчеркивается важность применения веб технологий,с помощью которых компании могут улучшать свои продукты и услуги.
Рассматриваются особенности проведения контекстного интервью в рамках исследований пользовательского опыта. Анализируются методы и подходы к ведению интервью, основные принципы их проведения. Определяются преимущества и недостатки данного метода исследования.
При создании сайта важно учитывать не только опыт взаимодействия пользователя, но и то, какие эмоции, предпочтения, физические и психологические ощущения у него возникают в ходе работы с сайтом. Это позволит добиться наиболее эффективного результата при построении коммуникаций компании через сайт.
Определение PR-стратегии сайта является важным документом в проектировании пользовательского опыта. Этот артефакт помогает упорядочить процесс разработки, выясняя цели сайта, метрики успешности и потребности пользователей. PR-стратегия может служить инструментом управления проектом, ориентируя производственную деятельность на запросы потребителей и позволяя достигать конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Анализируются теоретические и практические аспекты проведения исследования восприятия пользователей с помощью метода словесно-образных ассоциаций в рамках разработки дизайна цифрового продукта.М. Ю. Бахус
В статье рассматривается важность выбора релевантного метода исследования пользовательского опыта при разработке сайта компании. Анализируется специфика применения социологических исследований для повышения эффективности веб-коммуникации. Обобщается отечественный и зарубежный опыт в исследовании UX.