В настоящее время существует множество образовательных ресурсов в том числе для автосервиса. Особенно много заграницей, особенно мало у нас. Так как я имею прямое отношение к образовательной деятельности в сфере автосервиса с 2009года, основал и руководил Школой автосервиса "СЕРВИСМЕН" в Беларуси, то имею понятие об уровне организации процесса. Понимаю запросы рынка на практическое и теоретическое обучение и вижу тенденции в развитии образовательного процесса.
Специалист приемки – ключевой сотрудник компании автосервиса, он должен обладать уймой полезных в этой профессии навыков, особенным складом характера, вызывать доверие Клиентов.
Казалось бы, какие тут уловки и зачем?
Тема «Что важнее, знание матчасти или умение разговаривать с клиентами?
Почему некоторые ошибки специалиста приемки я называю «смертельные»?