Если ты открывал(а) вакансию или курс и зависал(а) на словах типа «методолог», «тьютор», «продюсер» — ты не один.
Мы привыкли оценивать продукты по метрикам: Retention, LTV, DAU. Но если вы посмотрите на верхушку рынка - на те продукты, которые формируют индустрии и создают фанатичную лояльность, - вы увидите, что за цифрами стоит нечто большее. Там стоит четкий Vision.

Меня можно назвать профессионалом в дизайне опыта. Моя работа заключается в том, чтобы превращать технически корректные продукты в эмоционально заряженные (или создавать с "нуля"), часто геймифицированные системы, у которых нет проблем с ретеншеном и LTV.

Все началось с моего подключения ко встрече в #ЯндексТелемост. Я открыла страницу и зависла на ней, не понимая, что не так. То есть желания что-то оценить вообще не было, но иногда это срабатывает автоматически.

Если смотреть на аватары клиентов экосистемы Яндекс, то их объединяют следующие общие потребности: скорость и предсказуемость, но UX часто создаёт тревожные моменты, лишние шаги и перегруженность интерфейса, где пользователь теряется.