Технологія, що лежить в основі ChatGPT, змінить природу роботи та бізнесу; моделі генеративного штучного інтелекту, вбудовані у цифрове «ядро» підприємства, оптимізують процес виконання завдань, розширять можливості людини та відкриють нові шляхи зростання, — так оцінюють потенціал AI представники Аccenture Пол Догерті (Paul Daugherty), Бхаскар Гош (Bhaskar Ghosh), Картік Нараїн (Karthik Narain), Лань Гуань (Lan Guan) та Джим Вільсон (Jim Wilson). Що, на думку авторів, потрібно знати керівникам, для того аби продуктивно працювати зі штучним інтелектом?
Розпочинається нова епоха конкурентної боротьби, яка потребує кардинально інших підходів до стратегічного процесу, — наголошують у своїй статті Мартін Рівз (Martin Reeves), голова BCG Henderson Institute; Міхня Молдовяну (Mihnea Moldoveanu) з Університету Торонто; та Адам Джоб (Adam Job) із BCG Henderson Institute.
Цифрові екосистеми — це неодмінний атрибут сьогоднішнього бізнес-середовища. Вони відкривають доступ до нових клієнтів, ринків, дають змогу розширити спектр діяльності компанії та у підсумку підвищити її вартість. Але, прагнучи використати потенціал екосистеми, організації нерідко керуються неправильними припущеннями і тому не отримують бажаних переваг, — пише професор Лондонської бізнес-школи Майкл Джакобідес (Michael Jacobides).
Експериментування, навчання, адаптація – це необхідні елементи реалізації будь-якої стратегії; але в цьому процесі дуже легко відволіктися від головного і тоді ваша конкурента перевага може ослабнути, – пише Девід Лансефілд (David Lancefield), радник у сфері управління, раніше старший партнер Strategy&.
Традиційні бізнес-моделі безнадійно застарівають — майбутнє за моделями «платформа як продукт», — вважає Массміліано Сермі (Massimiliano Sermi), продукт-менеджер груп у Delivery Hero.
Такі застосунки, як ChatGPT, відкривають для компаній величезні можливості; проте аби розкрити переваги і мінімізувати ризики штучного інтелекту, перша особа в організації має взяти на себе повну відповідальність за його належне використання, — пишуть представники Boston Consulting Group (BCG).
«Організаційна гнучкість дає компаніям чимало переваг, але управлінці повинні врахувати пастки, які можуть звести нанівець їхні трансформаційні зусилля», — вважають дослідники, які представляють Shenandoah University, Marquette University College of Business і Gatton College of Business and Economics.
«Хоча це і сприймається як кліше, світ насправді ніколи не був таким волатильним, як зараз; рушії невизначеності стають дедалі потужнішими, кількість векторів змін невпинно зростає, а зв’язки між ними міцнішають», — пише Майкл Манкінс (Michael Mankins), лідер практики організації та стратегії у Bain & Company.
Генеративний штучний інтелект (GenAI) відкриває для компаній безпрецедентні можливості, водночас змушуючи керівників виходити у невідомий простір, де вони можуть почувати себе некомфортно. Створення ефективного стратегічного підходу до використання цієї форми AI допоможе виокремити сигнали з шуму та знайти джерело сталої конкурентної переваги, — пишуть представники Boston Consulting Group (BCG).
Більшість трансформаційних програм обмежені в часі і просторі. Тому віддача від них є доволі низькою. Щоб ефективно функціонувати в новій реальності, організації мають прийняти підхід, котрий Accenture визначає як «тотальне переосмислення підприємства». Про це пишуть представники даної компанії Джулі Світ (Julie Sweet) (СЕО та голова), Джек Азагурі (Jack Azagury), Бхаскар Гош (Bhaskar Ghosh), Тревор Грузін (Trevor Gruzin), Олівер Райт (Oliver Wright) та Майк Мур (Mike Moore).